4611پ

Investigating the factors affecting customers' tendency to use virtual tourism in Covid-19 pandemic era

كارشناسي ارشد

مديريت بازرگاني استراتژيك

دانشگاه پيام نور بابل

1400

1400/06/20

خوب

173ص.

غلامي اواتي ، رمضان

پورقربان ، محمدرضا

129-137

Virtual reality tourism experience, consumer orientation, visit intention, extraversion

هدف از اين تحقيق بررسي متغيرهاي اثرگذار بر ارزش سودمندي مصرف‌كننده و ارزش لذت‌طلبي مصرف كننده و قصد بازديد مصرف‌كننده است. همچنين، اختلاف گروه براي بررسي روابط بين متغيرها با توجه به درجه برون‌گرايي آزمايش شد. جامعه آماري اين تحقيق، كليه كاربراني هستند كه از طريق پلتفرم‌هاي آنلاين، تجربه گردشگري واقعيت مجازي داشته‌اند. لذا با توجه به جدول مورگان و كرجسي، 384 نفر براي نمونه تعيين گرديد. براي نمونه‌گيري نيز از روش نمونه‌گيري در دسترس استفاده شد. براي تعيين روايي از روايي واگرا و همگرا استفاده شد. براي تعيين پايايي نيز از آلفاي كرونباخ استفاده گرديد. نتايج روايي و پايايي پرسشنامه را تأييد نمود. براي آزمون نرمال بودن داده‌ها از آزمون كلموگروف اسميرنف استفاده شد كه نشان داده داده‌ها غير نرمال هستند. لذا براي تحليل فرضيه‌ها از مدل‌ساختاري معدلات ساختاري با رويكرد حداقل مربعات جزئي استفاده شد. براي آمار توصيفي از نرم‌افزار SPSS25 و براي آمار استنباطي از نرم‌افزار SMART-PLS3 استفاده شد. نتايج نشان داد دسترسي به اطلاعات تأثير مثبتي بر ارزش سودمندي مصرف‌كننده و ارزش لذت‌طلبي مصرف‌كننده دارد. جريان تأثير مثبتي بر ارزش سودمندي مصرف‌كننده و ارزش لذت‌طلبي مصرف‌كننده دارد. تعامل تأثير مثبتي بر ارزش سودمندي مصرف‌كننده و ارزش لذت‌طلبي مصرف‌كننده دارد. حضور از راه دور تأثير مثبتي بر ارزش سودمندي مصرف‌كننده و ارزش لذت‌طلبي مصرف‌كننده دارد. ارزش سودمندي مصرف‌كننده و ارزش لذت‌طلبي مصرف‌كننده تأثير مثبتي بر قصد بازديد مصرف‌كننده دارند. همچنين نتايج نشان داد كه شدت تأثير متغيرها در بين افراد با برون‌گرايي بالا و پايين يكسان بوده و تفاوت فاحش و معناداري ديده نمي‌شود. لذا فرضيه يازدهم تحقيق رد شد.

1404/01/23

77647