586

Thesis Submitted in Partial Fulfillment of the requirement for the degree of M.Sc. in governmental management

كاذرشناسي ارشد

مديريت دولتي گرايش: مديريت تحول

مركز خوي

1402

مرداد، 1403

دكتر سعيد صادقيان قراقيه

دكتر زهرا فروتني

هدف از اين پژوهش تاثير آشفتگي ديجيتال بر عملكرد نوآورانه سازمان با ميانجي‌گري بلوغ ديجيتال و رقابت‌پذيري ديجيتال (مورد مطالعه: كارمندان اداره مالياتي در شهرستان اروميه) مي‌باشد. جامعه آماري اين پژوهش كليه كارمندان اداره امور مالياتي در شهرستان اروميه بوده كه تعداد آنها تعداد آنها 460 نفر مي‌باشد. لذا با توجه به محدود بودن تعداد كارمندان، حجم نمونه‌ آماري بر اساس جدول مورگان 210 نفر برآورد شده است و با استفاده از روش نمونه‌گيري شيوه‌ي تصادفي ساده انتخاب شد. پرسش‌نامه‌ها توسط كارمندان اداره امور مالياتي تكميل شد و در نهايت 210 پرسش‌نامه جمع آوري گرديد و مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. اين پژوهش از نظر روش تحقيق از نوع توصيفي- همبستگي بوده و از نظر روش گردآوري اطلاعات از نوع روش ميداني (‌پرسش‌نامه) مي‌باشد. ‌داده‌ها با استفاده از نرم افزارهاي SPSS و SMART PLS مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. نتايج به دست آمده حاكي از اين بود كه آشفتگي ديجيتال بر عملكرد نوآورانه سازمان تاثير مثبت و معناداري دارد. بلوغ ديجيتال و رقابت‌پذيري ديجيتال بر عملكرد نوآورانه سازمان تاثير مثبت و معناداري دارد. همچنين بلوغ ديجيتال و رقابت‌پذيري ديجيتال نقش ميانجي معني‌داري در رابطه بين آشفتگي ديجيتال و عملكرد نوآورانه سازمان دارد. واژگان كليدي: آشفتگي ديجيتال، عملكرد نوآورانه سازمان، بلوغ ديجيتال، رقابت‌پذيري ديجيتال

1403/12022

محمدحسن كريمي

77542