25839پ

كارشناسي ارشد

مديريت آموزشي

دانشگاه پيام‌نور مركز تهران‌جنوب

1399-1400

1402/06/07

عالي

100ص

نوري كزج، زيبا

98-99ص

تهران جنوب

پژوهش حاضر باهدف شناسايي و اولويت‌بندي عوامل مؤثر بر توسعه آموزش الكترونيك در نظام بانكي كشور يك تحقيق كاربردي و علي معلولي است كه با فرايند تحليل سلسلهمراتبي انجامشده است. جهت امتيازدهيواقعي‌تر براي گزينه‌ها از مدل تحليل توسعه چانگ (1992) استفاده شدهاست. با توجه بهشمار جامعه 30 نفري از كارشناسان و مديران اداره فناوري اطلاعات بانك تجارت، براي نمونه گيري ازفرمولجامعهمحدود و به دليل وجود كاركنان با طبقات مختلف،از روش نمونه‌گيري طبقه بندي سادهبهره برده شده است. نمونهآماري بهشمار 28 نفر از كارشناسان، مديران و كاركناني كه با آموزش‌هاي مجازي درگير خواهند بود، انتخابشده‌اند كه بهشمار 10 نفر كارشناس، 10 نفر مدير و 8 نفر از كاركنان تفكيك گرديدند.جهت گردآوري داده‌ها،علاوه بر مطالعات كتابخانه‌اي، با استفاده از روش ميداني و توزيع دو پرسش‌نامه يكي جهت تحليل عاملي و ديگري جهت مقايسات زوجي به صورت مخقق ساخته،نظرات نخبگان جمع‌آوري گرديد. پاياييپرسش‌نامه از طريق آلفا كرونباخ محاسبه و روايي سازه آن از طريق تحليل عاملي تأييد شد. نتايج حاصل از پژوهش نشان داد كه بهترتيب اهميتچهار عامل كليفني و تجهيزاتي، فرهنگي،ساختاري و مديريتي كه در مجموع از دوازده مؤلفه تشكيلشده‌اند،جزءعواملمؤثربرتوسعه آموزش الكترونيكمحسوب مي‌شوند. با توجه به تحقيق انجام شده، برخي از عوامل آموزش الكترونيكي در بانك تجارت تأثير كمتري داشته است. بنابراين، سازمان بايد تلاش كند تا اين عوامل را تقويت كند و بهبود ببخشد.

1403/09/16

77131