H 80 1401

Investigating the establishment of virtual banking in the Bank of Agriculture (Case study of Tabriz city branches of Agricultural Bank)

كارشناسي ارشد

علوم اقتصادي گرايش تجارت الكترونيك

دانشگاه پيام نور مركز تبريز

1399

بهمن 1401

118 ص

تميزي،‌عليرضا

ميرزايي،‌حسين

چكيده: استقرار بانكداري مجازي در بسياري از كشورها مورد توجه بوده و يكي از روش هاي تسهيل سازي عمليات بانكي مي مي باشد لذا در اين تحقيق به بررسي استقرار بانكداري مجازي در بانك كشاورزي پرداخته شده است كه با استفاده از روش توصيفي- تحليلي انجام شده است. نمونه آماري اين تحقيق شامل مشتريان و كاركنان بانك كشاورزي مي باشد كه به تعداد 385 نفر انتخاب شده اند. نتايج تحقيق نشان مي دهد كه متغير هاي فرهنگ، سهولت ادراك شده، درك مفيد بودن، قصد استفاده و نگرش مشتريان به عنوان عوامل موثر بر استقرار بانكداري مجازي در بانك كشاورزي مي باشد. بررسي فرضيه هاي تحقيق در دو بخش متغير هاي تاثير گذار بر استقرار و زيرساخت هاي استقرار مورد بررسي قرار گرفته است. متغير ريسك ادارك شده تاثير منفي و ساير متغير هاي تاثير مثبت بر استقرار بانكداري مجازي دارند. كليد واژگان: بانكداري مجازي، اينترنت، بانك كشاورزي.

75976