H 77 1401

The role of e-commerce in improving the road transport management process in East Azerbaijan province

كارشناسي ارشد

علوم اقتصادي گرايش: اقتصاد و تجارت الكترونيك

دانشگاه پيام نور مركز تبريز

1399

دي 1401

112 ص

ميرزايي، حسين

تميزي،‌عليرضا

حمل و نقل و جابجايي كالا و مسافر يكي از اساسي ترين عناصرتوسعه دراقتصاد امروزي است و نقش اساسي دربهبود سطح زندگي و پيشرفت جوامع، دارد باتحولات گسترده درزمينه ارتباطات و فن آوريهاي اطلاعاتي، حمل ونقل زميني نيزهمگام با تكنولوژي روز ازطريق تبادلات الكترونيكي اطلاعات سعي در توسعه فرايندهاي تجاري خود دارد زيرا امروزه مسئله اساسي درتجارت زميني جريان آزاد اطلاعات و انتقال آن بين خودروها و شركت هاي حمل ونقل و لجستيك دريافت كنندگان كالا و ديگرگروه هايي مي باشد كه ازجريان حمل ونقل زميني منفعت مي برند هدف انجام اين تحقيق،ضمن معرفي تجارت الكترونيك و مزاياي آن بيان مي گردد كه تجارت الكترونيك درعمليات حمل ونقل پايانه اي و صرفه جوييهاي زماني و هزينه اي تا چه اندازه توانسته تاثير گذار ظاهر شود و بر اساس تحليل آماري و پرسشنامه از كارشناسان و كاركنان شركتهاي باربري و درگير در حوزه حمل و نقل مولفه هاي اصلي در اين حوزه استخراج و زير ساخت و آموزش و نرم افزارهاي توانمند از فاكتور موثر در اين امر پيشنهاد ميشوند. روش انجام اين پژوهش به صورت توصيفي- پيمايشي مي باشد.جامعه آماري تحقيق شامل كليه مسئولان و كارشناسان شركت هاي حمل و نقل به صورت گزينشي بين شهرهاي تبريز،شبستر،مراغه،آذرشهر مي باشد.جامعه آماري تحقيق شامل مسئولان و كارشناسان به تعداد 100 نفر بوده كه حجم نمونه بر اساس جدول مورگان 80 مسئول به صورت تصادفي انتخاب مي شوند.ابزار اندازه گيري در اين پژوهش پرسشنامه براساس طيف ليكريت كه داراي 24 سوال مي باشد.جهت پايايي پرسشنامه ها از ضريب آلفاي كرونباخ استفاده شده كه بر اين اساس ضرب پاياني پرسشنامه 83/30 به دست مي آيد. براي تكميل داده ها از ميانگين آزمون تك متغيرهT و فريدمن استفاده مي شود.نتايج پژوهش نشان خواهد داد كه مسئولان و كارشناسان شركت هاي حمل و نقل بين شهري به صورت گزينشي شهرهاي تبريز-مراغه-شبستر-آذرشهر در چه حد متوسط،خوب،عالي يا ضعيف با كسب و كار الكترونيكي آشنا هستند ودر عين حال تا چه حد توسعه حمل و نقل بين شهري بر كسب و كار الكترونيكي تاثير دارد. نتايج اين پژوهش به ما كمك خواهد كرد تا در راه اندازي هر چه موفق تر سامانه ثبت شكايات رانندگان در سايت سازمان راهداري و حمل و نقل جاده اي استان در خصوص عدم پرداخت كرايه،تناژ اضافه و عدم پرداخت كرايه و عدم تحويل بارو بيمه رانندگان ياري كند. واژگان كليدي: تجارت الكترونيك - بهبود فرايند حمل و نقل جاده اي- اقتصاد-استان آذربايجانشرقي

75965