HD 609

Investigating the impact of social responsibility on organizational citizenship behavior with the mediating role of organizational trust (case study: employees of Rasht Municipality)

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي گرايش پيشرفت و توسعه شهري و روستايي

پيام نور رشت

1399/11/08

144ص.

درجه ارزشيابي:بسيارخوب

تورج حسن زاده

روزبه حبيبي

social responsibility , organizational citizenship behavior , organizational trust

حسن زاده،تورج،راهنما , حبيبي،روزبه،مشاور

در سال هاي اخير، رفتارهاي شهروندي سازماني به دليل اثرات قابل توجهي كه بر اثربخشي و موفقيت سازمان ها داشته است، بسيار مورد توجه قرار گرفته اند. از اين رو هدف از تحقيق حاضر بررسي تاثير مسئوليت اجتماعي بر رفتار شهروندي سازماني با نقش ميانجي اعتماد سازماني مي باشد. پژوهش حاضر يك تحقيق كمي از نوع ميداني بوده كه از نظر هدف، پژوهشي كاربردي و از نظر گردآوري داده، توصيفي از نوع همبستگي مي باشد. جامعه آماري تحقيق شامل كليه كارمندان شهرداري مركز و مناطق 5 گانه شهر رشت مي باشد كه تعداد آن برابر 588 نفر است. حجم نمونه نيز با استفاده از فرمول كوكران 250 بدست آمد كه به صورت غير احتمالي در دسترس اقدام به نمونه گيري گرديد. همچنين به منظور گردآوري داده ها از ابزار پرسشنامه استفاده شده است كه روايي و پايايي آن مورد بررسي و تاييد قرار گرفت. به منظور تجزيه و تحليل داده ها از آمار توصيفي (نمودار، ميانگين، انحراف معيار و ...) با نرم فزار SPSS و نيز از روش مدل سازي معادلات ساختاري (SEM) با استفاده از نرم افزار Smart PLS 3.2.7 به آزمون فرضيات پرداخته شد. نتايج حاصل از پژوهش نشان داد كه اعتماد سازماني در رابطه بين مسئوليت اجتماعي با رفتار شهروندي سازماني در كارمندان شهرداري رشت نقش ميانجي دارد.

1403/04/18

منتخبي

75477