پ.ع.ت.2949

Investigating the relationship between burnout and organizational anti-citizenship behavior with the mediating role of organizational jealousy

كارشناسي ارشد

علوم تربيتي- آموزش و بهسازي منابع انساني

پبام نور كرج

1401

1401/06/27

عالي

122ص.

ديبا واجاري، طلعت

هاشم نيا، شهرام

113-115

organizational jealousy , job burnout , organizational anti-citizenship behavior

پ استاد راهنما مركز كرج

هدف از پژوهش حاضر بررسي رابطة ميان فرسودگي شغلي و رفتار ضدشهروندي سازماني با نقش ميانجي حسادت سازماني است. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و از نظر روش پژوهشي، توصيفي از نوع همبستگي مبتني بر معادلات ساختاري است. جامعة پژوهشي شامل تمامي كارمندان دانشگاه شهيد بهشتي (تا بهمن‌ 1399) بود كه با توجه به فراواني تعداد كارمندان (1195 كارمند)، 291 كارمند با استفاده از روش نمونه‌گيري خوشه‌اي و تصادفي انتخاب شدند و از طريق سه پرسشنامة فرسودگي شغلي مسلچ (1981)، رفتار ضدشهروندي سازماني آرين قلي‌پور (1386) و حسادت سازماني ولي‌زاده و آذربايجاني (1389) مورد مطالعه قرار گرفتند. اعتبار علمي پرسشنامه‌ها از طريق روايي صوري و محتوايي توسط صاحبنظران و متخصصان تأييد و پايايي آن‌ها با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ، در پرسشنامة فرسودگي شغلي و حسادت سازماني 91/0و رفتار ضدشهروندي سازماني 89/0 برآورد شده است. براي تجزيه و تحليل داده‌ها از آمار توصيفي (ضريب همبستگي) و آمار استنباطي (مدل معادلات ساختاري) با كمك نرم‌افزار SPSS 18، AMOS استفاده شده است. يافته‌ها حاكي از آن است بين مؤلفه‌هاي رفتار شهروندي سازماني و فرسودگي شغلي و حسادت سازماني رابطة مثبت و معنادار وجود دارد (P-Value<0/05) اما در برخي از مؤلفه‌ها مانند محورهاي شناختي با خستگي عاطفي و فقدان موفقيت فردي رابطة معناداري وجود ندارد (P-Value>0/05). بنابراين مي‌توان نتيجه گرفت رفتار ضدشهروندي سازماني به‌طور مستقيم بر فرسودگي شغلي و به‌طور غيرمستقيم از طريق متغير ميانجي حسادت سازماني بر فرسودگي شغلي اثر مثبت مي‌گذارد. به عبارت ديگر گسترش حسادت سازماني موجب بروز رفتار ضدشهروندي سازماني و در نهايت فرسودگي شغلي مي‌شود.

74221