1402 ب4ع6 0206پ HD

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي (M.A) گرايش: توسعه و منابع انساني

آمل

1400-1402

1402/06/28

هادي محمدزاده سلطانمرادي

فاطمه معارفي

اين پژوهش با هدف بررسي تاثير مسئوليت اجتماعي سازمان بر آواي نوع دوستانه كاركنان با نقش ميانجي عزت نفس مبتني بر سازمان (مورد مطالعه: اداره كل امور مالياتي اردبيل) صورت گرفت. تحقيق حاضر از نظر هدف كاربردي و از نظر روش اجرا توصيفي- همبستگي است. جامعه آماري اين پژوهش متشكل از تمامي كاركنان سازمان دارايي و امور مالياتي اردبيل ميباشد (تعداد 210 نفر) كه از طريق روش محاسبه جدول مورگان، تعداد 132 نفر از كاركنان به عنوان حجم نمونه محاسبه و ازطريق روش نمونهگيري تصادفي ساده انتخاب شدند. ابزار گردآوري دادهها شامل پرسشنامه آواي نوع دوستانه زهير و اردوقان (2011) با ضريب آلفاي 81/0، پرسشنامه مسئوليت اجتماعي سازماني كيم و همكاران (2021) با ضريب آلفاي 83/0، و پرسشنامه عزت نفس مبتني بر سازمان كيم و همكاران (2021) با ضريب آلفاي 80/0، بود. داده‌هاي گردآوري شده از طريق نرم‌افزارهاي آماري اسپياساس و پيالاس اسمارت در دو بخش آمار توصيفي و استنباطي مورد تجزيه‌ و تحليل قرار گرفت. يافته‌ها نشان داد كه تاثير مسئوليت اجتماعي سازمان بر آواي نوع دوستانه مثبت و در جهت مستقيم (409/0؛ 01/0 p<) ميباشد. بعلاوه تاثير مسئوليت اجتماعي سازمان، بر عزت نفس سازماني مثبت و در جهت افزايشي (569/0؛ 01/0 p<) مي-باشد. همچنين تاثير عزت نفس سازماني بر آواي نوع دوستانه مثبت و در جهت مستقيم (431/0؛ 01/0 p<) ميباشد. با توجه به نتايج به دست آمده مسئوليت اجتماعي سازمان با آواي نوع دوستانه، عزت نفس مبتني بر سازمان رابطه معناداري دارد. از طرف ديگر، عزت نفس مبتني بر سازمان بر آواي نوع دوستانه كاركنان اثرگذار بوده و نقش ميانجي عزت نفس مبتني بر سازمان در رابطه بين مسؤليت اجتماعي سازمان بر آواي نوع دوستانه كاركنان مورد تأييد قرار گرفت. به اين معنا كه هر چقدر فرد احساس مسؤليت بيشتري داشته باشد (‌با افزايش مسؤليت اجتماعي سازمان‌) تمايل وي براي ارائه نظرات و پيشنهادات سازنده در راستاي توسعه و بهبود سازمان افزايش مي‌يابد. همچنين فرد داراي عزت نفس سازماني بالا انگيزه و تمايل بيشتري براي مشاركت در فرآيند تصميم گيري سازماني دارد.

1402/09/15

اشرف عبداله زادگان

74158