پ.م.2933

The Impact of Human Capital on Competitive Advantage with the Mediating Role of Market Measurability and Brand Management Ability and Adjusting Market Dynamics (Case Study: Employees of Spinas International Hotel in Tehran)

كارشناسي ارشد

مديريت بازرگاني- بازاريابي

پبام نور كرج

1401

1401/11/11

عالي

110ص.

حاجي پور شوستري، عبدالحميد

مهبودي، محمد

91-100

Human Capital. , Competitive Advantage , Market Measurability , Brand Management Ability , Adjusting Market Dynamics

پ استاد راهنما مركز كرج

در حال حاضر عدم قطعيت و پويايي در بازارهاي رقابتي ، شركت ها را وادار مي كند تا رويكردهايي را كه براي دستيابي به مزاياي رقابتي پايدار اتخاذ مي كنند ، تجديد نظر كنند. كليد دستيابي و حفظ مزيت رقابتي پايدار در داشتن و توسعه منابع منحصر به فردي است كه تقليد از آنها دشوار است. اين منابع عمدتاً در سرمايه انساني شركت ها قرار دارد كه بر اساس شايستگي پرسنل شركت ، از جمله مهارت ها ، دانش ، تخصص و قابليت ها است. سرمايه انساني اساس ايجاد منابع و قابليت هاي منحصر به فرد را ارائه مي دهد.بطور كلي اين تحقيق بر آن است كه به اين پرسش اساسي يعني : نقش قابليت سنجش بازار ، قابليت مديريت برند و پويايي بازار در تاثيرگذاري سرمايه انساني بر مزيت رقابتي در بين كاركنان هتل بين المللي اسپيناس در تهران چگونه است ؟ پاسخ دهد.پژوهش حاضر ازنظر هدف كاربردي و ازنظر شيوه گردآوري اطلاعات، تحقيقي توصيفي – پيمايشي از نوع همبستگي است. جامعه آماري كاركنان هتل بين المللي اسپيناس در تهران كه حجم نمونمونه 199 نفري از بين آنها انتخاب و با پرسشنامه اقتباسي كه روايي و پايايي آن تائيد شده موردسنجش قرارگرفته است. به‌منظور تجزيه‌وتحليل داده‌ها جمعيت شناختي و استخراج شاخص‌هاي مركزي از آمار توصيفي و نرم‌افزار24 SPSS و براي تجزيه‌وتحليل آمار استنباطي از مدل معادلات ساختاري و از نرم‌افزار PLS2 Smart استفاده‌شده است. يافته‌هاي نشان‌ مي دهد كه سرمايه انساني ، تأثير مثبت بر مزيت رقابتي،قابليت سنجش بازار و قابليت مديريت برند دارد. و علاوه براين قابليت سنجش بازار بر قابليت مديريت برند و مزيت رقابتي تاثير قوي و معني داري دارد. و در نهايت نقش تعديلي پويايي بازار در تأثير قابليت مديريت برند و قابليت سنجش بازار بر مزيت رقابتي تائيد نشده است.

74138