10568غ

Investigating the impact of digital organizational culture and digitalization capabilities on digital innovation with the mediating role of organizational readiness of companies active in the field of information and communication technology

ارشد

م.فنآوري

تهران غرب

1399

1401

98ص

برخوردار،ناصر

digital capabilities, digital organizational culture, digital innovation, organizational readiness

هدف از انجام اين پژوهش بررسي تاثير فرهنگ سازماني ديجيتال و قابليت هاي ديجيتالي شدن بر نوآوري ديجيتالي با نقش ميانجي آمادگي سازماني شركت هاي فعال در حوزه فناوري اطلاعات و ارتباطات مي باشد. روش تحقيق توصيفي پيمايشي و از نوع كاربردي مي باشد. جامعه آماري اين تحقيق كاركنان ستادي شركت - همراه اول )حدود 555 مدير( هستند كه تعدادي از آن ها) 222 نفر( به روش نمونه گيري در دسترس و با استفاده از فرمول كوكران مورد مطالعه قرار گرفت. ابزار جمع آوري داده ها پرسشنامه بوده و روايي سازه از طريق تحليل عاملي مورد بررسي قرار گرفت، تجزيه و تحليل داده هاي پژوهش از طريق مدلسازي معادلات ساختاري با استفاده از نرم افزار Spss 24 و Pls2 انجام شد. يافته هاي اين تحقيق نشان داد كه تمام فرضيات تاييد شد. بنابراين به صورت كلي نتيجه گيري مي شود كه فرهنگ سازماني ديجيتال و قابليت هاي ديجيتالي شدن بر نوآوري ديجيتالي با نقش ميانجي آمادگي سازماني شركت هاي فعال در حوزه فناوري اطلاعات و ارتباطات تاثير مثبت و معنادار دارد. با توجه به يافته ها پيشنهاد مي شود مديران و كارشناسان به تقويت ابعاد موثر يعني بعد تعهد مصرف كنندگان و تبليغات بپردازند. در اين راستا ارائه خدمات مبتني بر فناوري اطلاعات مدرن به مشتريان به همراه ارائه آموزش براي بكارگيري از اين خدمات، ارائه پشتيباني مطمئن و به موقع در راستاي اين خدمات به مشتريان و نيز لحاظ كيفيت مناسب آن در ارائه اين خدمات نسبت به نوع سنتي اين خدمات مي تواند موثر باشد.

1402/09/01

74105