10497غ

The Impact of Corporate Social Responsibility and Green Human Resource Management on Sustainable Business Performance Considering the Role of Organizational Citizenship Behavior; Case study: branches of Bank Melli Tehran

ارشد

م.كسب و كار

تهران غرب

1398

1400

141ص

قرباني،علي

Organizational Social Responsibility / Green Human Resource Management / Environmentally Sustainable Performance / Organizational Citizenship Behavior

هدف از انجام اين پژوهش تاثير مسئوليت اجتماعي شركتي و مديريت منابع انساني سبز بر عملكرد پايدار كسب و كارها با توجه به نقش متغير ميانجي رفتار شهروندي سازماني؛ مورد مطالعه: بانك ملي تهران مي باشد. روش تحقيق توصيفي پيمايشي و از نوع كاربردي مي باشد. جامعه آماري تحقيق حاضر را مديران ستادي شعب بانك ملي تهران (300 نفر) تشكيل مي دهند كه تعدادي(164 نفر) از آن ها به روش نمونه گيري تصادفي ساده مورد مطالعه قرار گرفت. ابزار جمع آوري داده ها پرسشنامه بوده و روايي سازه از طريق اساتيد و پايايي با آزمون آلفاي كرونباخ مورد بررسي قرار گرفت، تجزيه و تحليل داده هاي پژوهش از طريق مدلسازي معادلات ساختاري با استفاده از نرم افزار اس پي اس اس و پي ال اس انجام شد. براساس نتايج شاخص‌هاي سنجش هر يك از مقياس‌هاي مورد استفاده در سطح اطمينان 5% مقدار آماره تي بزرگتر از 96/1 مي‌باشد كه نشان مي‌دهد همبستگي‌هاي مشاهده شده معنادار است. بنابراين با توجه به يافته ها پيشنهاد مي شود به منظور جلب اعتماد نيروي انساني و تقويت روحيه ريسك پذيري مديران به دنبال كاهش عوامل ايجاد كننده فشاره اي عصبي باشند و رفتار تشريفاتي و كاملا سياسي را به پايين ترين سطح ممكن تقليل داده، اختلاف نظر را به راحتي در سازمان پذيرا باشند. تعامل و رقابت را در يك وضعيت مناسب نگهداري نموده و به صورت سازنده نيز مورد بهره برداري قرار دهند، همچنين ساختار دهي زياد فعاليت ها و وجود قوانين مكتوب زياد از يك سو و عدم پذيرش ريسك در حد مناسب از سوي مديران، از جمله ويژگي هاي اجتناب از عدم اطمينان بالاست.

1402/07/24

73669