پ 374

Investigating the effect of information technology capabilities on organizational performance with the role of mediating job satisfaction and knowledge sharing

كارشناسي ارشد

فناوري اطلاعات

دانشگاه پيام نور مركز پرند

1401-1402

141/11/12

عالي

116 ص

سيادت سيده صفيه

كليدواژه‌ها : فناوري اطلاعات،عملكرد سازماني،رضايت شغلي، بهرهوري؛

در دنياي در حال تغيير امروزه، فناوري اطلاعات نقش مهمي ايفا مي كند سازمان هايي كه از فناوري اطلاعات به نحو مطلوب استفاده مي كنند از نظر بهره وري و عملكرد سازماني نسبت به ساير سازمان ها موفق ترند زيرا فناوري اطلاعات در عملكرد سازماني و انتقال دانش بسيار موثر است و رضايت شغلي ايجاد شده در اثر استفاده از فناوري اطلاعات در بهبود عملكرد سازماني موثر استعليرغم فايده هاي زيادي كه فناوري اطلاعات و ايجاد رضايت شغلي در سازمان ها دارد مطالعات كمي درباره نقش اين عوامل در بهبود عملكرد سازماني انجام شده است بنابراين در تحقيق حاضر به بررسي تأثير فناوري اطلاعات و رضايت شغلي بر عملكرد سازماني كاركنانپرداخته شه استاين تحقيق از نوع توصيفي – تحليلي است جامعه آماري در اين تحقيق ، كاركنان شاغل در سازمان شهرداري هرسين هستند در اين تحقيق چهار جنبه رضايتشغلي كه شامل : (دستمزد خوب، امكان پيشرفت شغلي ،لذت بردن از كار و امنيت شغلي) و همچنين دو جنبه اصلي فناوري اطلاعات كه شامل : (آگاهي و دانش كاركنان و تناسب فناوري با كار) مي باشد بر عملكرد سازماني مورد بررسي قرار گرفته است تعداد 85 نفر از كارنان به عنوان نمونه به طور تصادفي انتخاب شدند و پرسشنامه به صورت حضوري و آنلاين توزيع شد اما به دليل عدم دسترسي به اينترنت و موقعيت هاي مكاني تعداد 15 نفر نتوانستند پاسخ گو باشند لذا نمونه منتخب به 70 نفر رسيد و از طريقسه پرسشنامه عملكرد سازماني،پرسشنامه فناوري اطلاعات و پرسشنامه رضايت شغليمينهسوتا (MSQ) ، اطلاعات لازم جمع آوري شد و سپس از طريق آزمون پيرسون اطلاعات مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت و اين نتيجه حادث شد كه از بين جنبه هاي رضايت شغلي( امنيت شغلي و لذت بردن ازكار ) بر عملكرد سازماني موثر بوده است همچنين آگاهي و دانش كاركنان و تناسب فناوري با كار نيز بر عملكرد سازماني تاثير داشته است

73486