73HD

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي گرايش: توسعه منابع انساني

دانشگاه پيام نور مركز مراغه

دكتر بلال پناهي

دكتر علي قرباني

چكيده هدف اصلي اين پژوهش، آينده پژوهي مديريت منابع انساني با هدف بهبود اثربخشي سازماني به روش سناريو‌نويسي است. تحقيق حاضر از نظر هدف كاربردي و از لحاظ ماهيت و روش يك تحقيق توصيفي ميباشد. و از آنجا كه به دنبال شناسايي راهكارها ميباشد، از نوع اكتشافي محسوب مي شود. جامعه اين پژوهش مديران سازمان تامين اجتماعي بوده و مديران استان آذربايجان شرقي با روش نمونه گيري دردسترس به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند .در اين پژوهش براي سناريو نويسي از روش دلفي - مصاحبه نيمه ساختار يافته و پرسشنامه هاي ساختار يافته در كنار ماتريس تاثيرات متقابل استفاده گرديد. روايي و پايايي پرسشنامه ها نيز به روش آلفاي كرونباخ محاسبه شد. ابتدا پيشرانهاي كلان محيطي و متغيرهاي جزئي استخراج شده از پيشينه پژوهش با استفاده از روش دلفي و طي مصاحبه هاي نيمه ساختار يافته در گروه‌هاي متناسب با هم دسته بندي شده و اين گروه هاي معنادار با عنوان عوامل كليدي تاثيرگذار نامگذاري شدند. براي رتبه بندي ميزان اهميت و عدم قطعيت عوامل كليدي تاثيرگذار ،آنها در قالب مصاحبه ساختار يافته با طيف ليكرت 5 تايي جمع بندي شدند. نمره نهايي تاثير يا عدم قطعيت هريك از عوامل كليدي با استفاده از روش ميانگين محاسبه گرديد. پس از ترسيم ماتريس تاثير-عدم قطعيت و تدوين ماتريس تاثيرات متقابل عوامل بر يكديگر، مشخص گرديد دو عامل مهاجرت و پيشرفت هاي حوزه فناوري ارتباطات، عدم قطعيت بالايي داشته ودر عين حال تاثير گذاري بيشتري نيز بر ساير متغييرها دارند، بنابراين به عنوان عوامل كليدي اصلي پژوهش شناسايي شدند. سپس در دو سويه اين دو عامل به تدوين چهار سناريو (آرمان شهر-هفتاد و دو ملت-لبخند ژكوند و روزنه نجات) پرداخته شد. در نهايت استراتژي هاي مناسب براي اقدام در موقعيت هاي مطرح شده ارائه گرديد. كليدواژهها: آينده پژوهي – مديريت منابع انساني- اثربخشي سازماني – سناريو نويسي- سازمان تامين اجتماعي

72877