LB 42 1398

كارشناسي ارشد

مديريت آموزشي

دانشگاه پيام نور مركز تبريز

1396

تيرماه 1398

81 ص

اوجاقي، ناهيد

واحدي، مجيد

استرس شغلي، نه تنها از نظر سلامت رواني و فيزيكي به كارمندان و مدرسين آسيب مي رساند، بلكه از جمله مشكلاتي است كه اكثر محيط هاي آموزشي با آن روبرو هستند و عدم توجه به آن در دراز مدت ضربه‌اي به بهره وري دانشگاه در محيط رقابتي امروز وارد مي‌كند. متاسفانه عده‌اي از كاركنان به دليل ويژگي‌هاي شخصيتي، باورها و عقايد توانايي سازگاري با محيط كار را نداشته، دچار فشار رواني و استرس هاي ناشي از محيط كار مي‌شوند و در دراز مدت به فرسودگي شغلي دچار مي گردند. مدرسين و كارمنداني كه دچار فرسودگي شغلي مي شوند به طور مستقيم روي دانشجويان تاثير منفي مي‌گذارند. بنابراين تشخيص و پيشگيري و يافتن روش هاي مقابله و درمان آن لازم و ضروري مي باشد. هدف تحقيق حاضر بررسي رابطه ويژگي هاي شخصيتي و اخلاق حرفه اي با استرس و فرسودگي شغلي كاركنان و مدرسان دانشگاه جامع علمي – كاربردي مركز كيش مي باشد. روش تحقيق توصيفي‌ ـ تحليلي و تحقيق از نظر هدف، كاربردي مي‌باشد كه با استفاده از مطالعات كتابخانه‌اي و ميداني حاصل از مصاحبه و پرسشنامه انجام گرفته‌ است. حجم نمونه ‌اين تحقيق 135 نفر از مسئولين، مدرسين و كاركنان دانشگاه‌ جامع علمي كاربردي (مركز كيش) را شامل مي‌شود. نتايج به ‌دست‌ آمده از پرسشنامه‌ها با استفاده از نرم افزار SPSS و آزمون T تك‌نمونه اي محاسبه شده‌ و از آزمون همبستگي پيرسون براي تعيين رابطه‌ بين متغيرها استفاده شده است. نتايج نشان مي‌دهند ابعاد مورد بررسي در جدول ويژگي هاي شخصيتي با ميانگين‌ 56/3 و با آراي 4/36٪ از پاسخگويان تاثير محافظه كاري را بر ايجاد استرس و فرسودگي شغلي زياد و 7/37٪ از پاسخگويان تاثير انعطاف پذيري را در كاهش استرس و فرسودگي شغلي زياد مي‌دانند. همچنين ابعاد مورد بررسي در جدول اخلاق حرفه اي شخصيتي با ميانگين‌ 96/3 و آراي 6/41٪ از پاسخگويان تاثير روابط سالم و انساني را بر كاهش استرس و فرسودگي شغلي زياد و 6/41٪ از پاسخگويان تاثير روح جمعي و مشاركت در كار را بر كاهش استرس و فرسودگي شغلي خيلي زياد مي دانند. با توجه به اينكه ميانگين شاخص هاي اخلاق حرفه اي بيشتر از ميانگين شاخص‌هاي ويژگي هاي شخصيتي است و شاخص انعطاف پذيري از ابعاد ويژگي هاي شخصيتي به عنوان يك متغير مداخله گر باعث كاهش استرس و فرسودگي شغلي مي گردد، مي توان نتيجه گرفت: رعايت اخلاق حرفه اي در شخصيت هايي با ويژگي انعطاف پذيري باعث مي شود كه كمتر از استرس هاي محيط كار متاثر گرديده و كمتر نيز در معرض ابتلاء به فرسودگي شغلي قرار گيرند. واژگان كليدي: ويژگي هاي شخصيتي، اخلاق حرفه اي، استرس شغلي، فرسودگي شغلي، دانشگاه جامع علمي كاربردي، مركز كيش

72606