10234غ

Ranking Factors influencing the increase in labor productivity in the housing bank, using AHP

ارشد

م.دولتي

تهران غرب

1396

257ص

Productivity, ranking, productivity of manpower, housing bank, AHP technique

اين پژوهش به منظور "اولويت بندي عوامل موثر بر افزايش بهره وري نيروي انساني بانك مسكن " انجام گرديده است . تعداد كاركنان رسمي وقراردادي بانك مسكن دراين تحقيق 464 نفر مي باشد كه پس از قرار گرفتن درفرمول كوكران 169 نفر به عنوان نمونه انتخاب شده اند ونمونه گيري بصورت تصادفي طبقه اي انجام شد عوامل سازماني ، فني ، فردي واخلاقي بعنوان عوامل موثر برافزايش بهر ه ور نيروي انساني ازبين عوامل متعدد مطرح شدند. وهمچنين براي جمع آوري داده ها از پرسشنامه اي مشتمل بر 158 سوال بر پايه مدل درختي استفاده شد واطلاعات جمع آوري شده با روش AHP(تصميم گيري چند معياره ) مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت و روايي وپايايي پرسشنامه بر آورد گرديد و نيز تجزيه وتحليل داده ها نشان داد كه : الف ) عوامل اخلاقي درايجاد بهره وري نسبت به عوامل فردي و سازماني اولويت دارند . ب ) عوامل فردي در ايجاد بهره وري نسبت به عوامل فني و سازماني اولويت دارند . با توجه به اين كه درهر دسته از عوامل مجموعه اي از متغيرها مطرح بوده كه مورد بررسي قرار گرفته اند تجزيه وتحليل داده ها ترتيب آنها را مشخص كرده كه بدين شرح است : متغير هاي مربوط به عامل سازماني موثر بربهره وري بدين ترتيب اولويت بندي شدند آموزش وتربيت كاركنان ، ايجاد انگيزش ، اطلاع يافتن از عملكرد، ايجاد رقابت وارتقاي شغلي ِ ، ايجاد امكانات وخدمات رفاهي ، تغيير واصلاح نگرش ، نو آوري ، مساعد نمودن شرايط بهداشتي وايمني ويكپارچگي متغيير هاي مربوط به عامل اخلاقي موثر بر بهره وري بدين ترتيب اولويت بندي شدند: تعهد ووفاداري ، سخت كوشي ، انتقال معلومات ، صداقت ، وجدان كاري ، رفتار وبر خورد مناسب با ديگران ، شرافت ، خالص سازي عمل ومبارزه با فساد اداري متغييرهاي مربوط به عامل فني موثر بربهره وري بدين ترتيب اولويت بندي شدند : استفاده از تجهيزات ، بروز كردن تجهيزات ، استفاده از سايتهاي اينترنتي ، استفاده از سيستم هاي اداري ومالي مكانيزه واستفاده از شيوه هاي نوين تبليغات متغيير هاي مربوط به عامل فردي موثربر بهره وري بدين ترتيب اولويت بندي شدند : سطح تحصيلات ، توان وآمادگي كار ، سازگاري محيطي ، سلامتي جسمي وروحي ، خلاقيت ، افزايش مهارت ومعلومات ، شناخت شغل ، رعايت مقررات وانضباط اداري واعتماد به نفس ودرپايان ، براساس يافته هاي حاصل از تحقيق به ارائه پيشنهاداتي براي سطوح مديريت وكاركنان و توصيه هايي براي سايرپژوهشگران پرداخته شده است .

1402/02/23

72127