پ.م.2755

The Impact of Servant Leadership on Organization Culture, Organizational Commitment, Organizational Citizenship Behaviour (OCB) and Employee Performance in University of Applied Science

كارشناسي ارشد

مدييت اجرايي- استراتژيك

پيام نور كرج

97

97/04/16

خوب

108ص.

كردي، مراد

عيدي، فاطمه

95-101

Service Leadership , Organizational Culture , Organizational Commitment , Organizational Citizenship Behavior and Job Performance

پ استاد راهنما مركز كرج

پژوهش حاضر با هدف تعيين تأثير رهبري خدمتگذاري بر فرهنگ سازمان، تعهد سازماني، رفتار شهروندي سازماني و عملكرد شغلي كاركنان دانشگاه جامع علمي كاربردي تهران در سال 1397 انجام شد. بدين منظور 172 نفر (112 زن، 60 مرد) از كاركنان اين دانشگاه در يك طرح همبستگي به پرسشنامه¬هاي رهبري خدمتگذار (تيلور، 2002)، فرهنگ مشاركتي سازماني ايده¬آل (استيون شان، 2006)، تعهد سازماني (ماودي و ديگران، 1993)، تعهد سازماني (آلن و ميير، 1984) و عملكرد شغلي پاترسون (1989) پاسخ دادند. نتايج آزمون همبستگي پيرسون نشان داد بين تمام مولفه¬هاي رهبري خدمتگذار با فرهنگ سازمان، تعهد سازماني، رفتار شهروندي سازماني و عملكرد شغلي كاركنان رابطه مثبت معنادار وجود دارد. افزون بر آن نتايج تحليل رگرسيون نشان داد رهبري خدمتگذار توانايي تبيين 16 درصد از واريانس فرهنگ سازماني، 25 درصد از واريانس تعهد سازماني، 11 درصد از واريانس رفتار شهروندي سازماني و 17 درصد از واريانس عملكرد شغلي كاركنان را دارد كه تمام اين مقادير در سطح 001/0 معنادار هستند.

71976