پ.م.2754

The effect of managers' behavioral discrimination on employee relations through the mediating variable of organizational silence (Case study: small and medium businesses in Tehran)

كارشناسي ارشد

مديريت كسب و كار- رفتار سازماني و منابع انساني

پيام نور كرج

1400

1400/09/21

بسيار خوب

123ص.

كردي، مراد

نيك منش، شمس الدين

105-113

Managerial Behavioral Discrimination , Employee Relations , Organizational Silence , Tax Administration

پ استاد راهنما مركز كرج

هدف از انجام اين تحقيق، بررسي تاثير تبعيض رفتاري مديران بر روابط كاركنان از طريق متغير ميانجي سكوت سازماني، بود. از روش توصيفي- همبستگي براي انجام اين تحقيق استفاده شده است. روش تحقيق از بعد هدف كاربردي مي‌باشد. جامعه آماري تحقيق حاضر شامل كاركنان كسب و كارهاي كوچك و متوسط شهر تهران به تعداد نامحدود بودند كه بر اساس فرمول كوكران، در مجموع حجم نمونه لازم 385 نفر تعيين شدند و از روش نمونه گيري غير تصادفي در دسترس استفاده شد. براي بررسي متغير هاي تحقيق از ابزار پرسشنامه‌هاي استاندارد استفاده شد كه داراي 32 سوال است. پايايي پرسش نامه ها به وسيله ضريب آلفاي كرونباخ كه اين مقدار بالاتر از حداقل مقدار 7/0 بود تاييد شد، روايي محتوايي پرسش نامه ها توسط جمعي از اساتيد دانشگاه و روايي سازه آنها توسط تحليل عاملي تاييدي مورد تاييد قرار گرفت. از روش هاي آمار استنباطي از نوع پارامتريك، از قبيل آزمون كولموگروف اسميرنوف براي اطمينان از نرمال بودن داده ها و مدل معادلات ساختاري و تحليل مسير به كمك نرم افزار ليزرل جهت آزمون فرضيه ها استفاده شده است. مهمترين يافته هاي تحقيق نشان داد كه؛ تبعيض رفتاري مديران با روابط كاركنان رابطه منفي و معناداري دارد. تبعيض رفتاري مديران با سكوت سازماني رابطه مثبت و معناداري دارد. سكوت سازماني ارتباط متغير تبعيض رفتاري مديران با روابط كاركنان را بصورت مثبت و نسبي ميانجي گري مي كند.

71975