10155غ

Determining Prioritization of Effective Indexes on Branding in the Building Industry Based on Fuzzy AHP Model

ارشد

ام بي اي

تهران غرب

1392

1398/04/11

بسيار خوب

166ص

دانائي،حبيب الله

اميني،محمد تقي

Branding, Building Industry, Branding Criteria, Fuzzy AHP, Index Prioritization, Field Theory, Delphi Method, Building Brand, Luxury Brand, Paired Hierarchy Analysis, Tehran 1-5 Regions

نظر گرفتن نقش برند در باروري و ارتقاي صنعت ساختمان چه از نظر كيفيت ساخت و خدمات كه باعث ماندگاري و افزايش طول عمر ساختمان و صرفه جويي در مصرف منابع تجديد ناپذير مي باشد و چه از لحاظ ارتقاي گردش مالي اين صنعت و تنظيم بازار املاك و مستغلات باتوجه به بكارگيري سيستمهاي نوين به جاي سيستم هاي سنتي و قديمي و همچنين بكارگيري تكنولوژي روز جهت تبليغات و اطلاع رساني جهت بالا بردن سطح آگاهي مصرف كننده ميتوان به جايگاه برندسازي و نقش ويژه آن در اين حوزه پي برد. برند هاي موفق ضمن نوآوري و به كارگيري آخرين متدهاي نوين و به خدمت گرفتن پرسنل مجرب و كارآزموده ضمن اينكه زمينه رضايت خاطر مشتريان را برآورده ساخته و باعث استانداردسازي توليد و ارتقاء سطح صنعت چه كمي و چه كيفي ميگردند، سعي در ابقاي وجه تمايز خود باساير رقبا داشته و ضمن تلاش جهت ارتقاي جايگاه خود سبب صرفه جويي در مصرف منابع و جلوگيري از اتلاف انرژي و سرمايه كشور مي گردند .در اين پژوهش با بهره گيري از روش تحقيق كيفي تئوري داده بنياد اقدام به جمع آوري اطلاعات و ارائه مدل نهايي نموده ايم. در گام اول پژوهش بررسي ادبيات موجود در اين حوزه به روش كتابخانه اي انجام شد و عوامل مؤثر شناخته شده در پژوهش ها شناسايي شدند. در گام بعدي با استفاده از مصاحبه هاي نيمه ساختاريافته نظرات مهندسان و مديران و كارشناسان در صنعت ساختمان را در مورد موضوع برند سازي جويا شديم و به مدل اوليه تحقيق با 64 شاخص رسيديم. در مرحله بعدا ضمن مقايسه عوامل شناسايي شده در ادبيات موجود در اين حوزه و مطالب مطرح شده در مصاحبه ها صحت فاكتورهاي شناسايي شده در چند مرحله توسط روش دلفي با استفاده ازپرسشنامه هاي حضوري ونظر سنجي با خبرگان در قالب هفت شاخص اصلي و سي و هشت شاخص فرعي زيرمجموعه تعيين شد. در مرحله دوم تحقيق با روش تصميم گيري چند معيارهَ AHP بصورت فازي )با توجه به عدم قطعيت(، توسط پرسشنامه هاي تنظيمي مقايسه زوجي شاخص هاي برگزيده مرحله اول اولويت بندي و رتبه بندي گرديده است .بر اساس نتيجه بدست آمده شاخص اطلاعات و سابقه مشتريان در رتبه اول و استراتژي واحد در سطح سازمان در رتبه دوم و دانش و تخصص برند سازنده در رتبه سوم قرار گرفته است . نتايج تحقيق بلند مدت بودن برندسازي شركت هاي خدماتي جهت ساخت و حفظ جايگاه در ذهن مشتريان و نقش راهبرد مشترك در بين تمامي نيروي انساني شركت سازنده همراه با دانش و تخصص متمايز روزرا تاييد مينمايد.

1402/02/10

71940