10106غ

Investigating the effect of domestic market orientation and marketing activities on personnel performance with the mediating role of public and sustainable services, Case study: Mahram Company

ارشد

ام بي اي

تهران غرب

1397

129ص

حسيني،ميرزا حسن

market orientation - marketing activities - personnel performance - public and sustainable services- Mahram Company

برندينگ در بسياري از سازمانها در سراسر جهان از اهميت زيادي برخوردار است. اين امر به دليل مزاياي درك شده مانند تمايز ، سودآوري ، وفاداري مشتري و مزيت رقابتي براي همه سازمانها ميباشد. در حقيقت كاملاً مشهود است كه بنگاه هايي كه در تلاش براي برندسازي هستند، بر خلاف بنگاه هايي كه مارك تجاري ندارند ، مزاياي بيشماري را تجربه مي كنند. در تحقيق حاضر به بررسي تاثير گرايش به بازار داخلي و فعاليتهاي بازاريابي بر عملكرد پرسنل با نقش ميانجي خدمات عمومي و ماندگار در شركت مهرام پرداخته شد. تحقيق فوق از نظر هدف، كاربردي واز منظر روش، توصيفي ميباشد. تعداد نمونه، 217 نفر از كليه پرسنل دفتر مركزي شركت مهرام در شهر تهران كه به صورت تصادفي ساده و براساس فرمول كوكران انتخاب شد.روش تجزيه و تحليل تحقيق حاضر با استفاده از آزمون كلومروف اسميرينوف ،آزمون تحليل عاملي و معادلات ساختاري ليزرل و سوبل به بررسي تاثير بين فرضيه ها پرداخته شد. نتايج تحقيقات نشان مي دهد كه قدرت رابطه محاسبه شده در تمامي متغيرها مقدار قابل قبولي محسوب مي‌شود. همچنين آماره آزمون ني بزرگتر از مقدار بحراني t در سطح خطاي 5% يعني 96/1 بوده و نشان مي‌دهد همبستگي مشاده شده معنادار است. بنابراين با اطمينان 95% تمامي فرضيه ها به اثبات رسيد و در پايان پيشنهاداتي ارائه شد.

1402/02/05

71820