10053غ

The effect of brand identity, image, interaction and honesty on the customer's purchase intention (Case study: Mehr Tehran's customers)

ارشد

م.بازرگاني

تهران غرب

1398

1401/05/25

عالي

95ص

لاري سمناني،بهروز

brand identity, image, interaction, honesty, customer purchase intention

هدف اين پژوهش بررسي تاثير هويت ، تصوير، تعامل و صداقت برند بر قصد خريد مشتري) مطالعه موردي:، مشتريان مسكن مهر تهران( است. جامعۀ آماري شامل 384 نفر از مشتريان هستند، كه با روش نمونهگيري تصادفي ساده ب هعنوان حجم نمونه انتخاب شد هاند. نوع تحقيق از نظر هدف، از نوع كاربرد ي و از نظر گردآوري دادهها از نوع توصيفي- پيمايشي با توصيفي از نوع مد ليابي معادلات ساختاري ) Smart PLS ( است. براي گردآوري دادهها از پرسشنامهها ي استاندارد استفاده شده است؛ و داد ههاي ب هدستآمده از پرسشنامه نيز با استفاده از نرمافزارهاي SPSS و Smart PLS مورد بررسي و تحليل قرار گرفته است. درواقع نتايج حاصل از فرضيههاي پژوهش نشان داد كه هويت برند بر قصد خريد مشتري اثر معنادار دارد. تعامل برند نيز بر قصد خريد مشتري تاثير معنادار داشت. همچنين اثر صداقت برند و هويت برند بر قصد خريد مشتري مثبت و معنادار بود

71726