نقش معنويت در محيط‌كار و رهبري خدمتگزار در ارتقاي رفتار شهروندي سازماني با نقش ميانجي مسئوليت‌اجتماعي منابع‌انساني (مورد مطالعه شركت توس فورجينگ مشهد)

The Role Of Spirituality at Work and Servant Leadership in Promoting Organizational Citizenship Behavior through Mediating Role of Socially Responsible Human Resource Management

كارشناسي ارشد

مديريت منابع‌انساني گرايش: مديريت منابع‌انساني اسلامي

مركز كاشمر

1401-1402

140/03/8

خيلي خوب

118ص.

هادي مولوديان

Organizational Commitment , Organizational citizenship behavior , Employee performance , Spirituality of work

هدف اين مطالعه تعيين تاثير معنويت در محيط كار و رهبري خدمتگزار با رفتار شهروندي سازماني از طريق مسئوليت اجتماعي منابع‌انساني بود. جامعه آماري مطالعه كاركنان شركت توس فورجينگ در شهرمشهد بودند. داده‌ها توسط پرسش‌نامه ساختار يافته و به روش تصادفي ساده جمع‌آوري شد. جهت تعيين پايايي پرسش‌نامه از «آلفاي كرونباخ و بار عاملي» استفاده شد. همچنين، جهت تعيين روايي از روايي منطقي(محتوايي و صوري) و سازه (همگرا و واگرا) استفاده‌گرديد. براي بررسي مناسب‌بودن ساختار مدل تحقيق، از معيارهاي «معيار ضريب تعيين، شاخص ارتباط پيش‌بين و شاخص تناسب مدل» استفاده شد. نتايج نشان‌داد كه ابزار اندازه‌گيري از پايايي و روايي لازم برخوردار مي‌باشند و همچنين مناسب بودن ساختار مدل مفهومي نيز تاييد شد. در اين مطالعه از مدل معادلات ساختاري حداقل مجموع مربعات جزئي جهت آزمون فرضيه‌ها استفاده شد. نتايج آزمون فرضيه‌ها نشان‌داد كه معنويت در محيط‌كار با رفتار شهروندي سازماني و مسئوليت‌اجتماعي منابع‌انساني تاثير مثبت و معنادار دارد. به‌علاوه، رهبري خدمتگزار با رفتار شهروندي سازماني و مسئوليت‌اجتماعي مديريت منابع‌انساني تاثير مثبت و معنادار دارد. در نهايت، مسئوليت‌اجتماعي منابع‌انساني نقش واسطه‌اي در روابط معنويت در محيط‌كار و رهبري خدمتگزار با رفتار شهروندي سازماني ايفا مي‌نمايد. اين مطالعه با سنجش تاثير معنويت در محيط‌كار و رهبري خدمتگزار با رفتار شهروندي سازماني از طريق مسئوليت‌اجتماعي منابع‌انساني توانست نگرش ويژه به‌سوي محققان و دست‌اندركاران براي بهبود عملكرد كاركنان بگشايد. بنابراين؛ نتايج اين مطالعه مي‌تواند براي مجامع علمي و دست‌اندركاران مفيد باشد.

71278