52پ

Investigating the effect of ethical leadership on performance quality with the mediating role of moral ambiguity and job stress

كارشناسي ارشد

گرايش مديريت دولتي : طراحي سازمانهاي دولتي

دانشگاه پيام نور مركز يزد

1399

1400/11/09

بسيار خوب

2-65ص

زارع شحنهمحمد مهدي

پاك گوهر، عليرضا

60-62ص

Ethical leadership, job stress - job ambiguity, employee performance

پيام نور مركز يزد

زمينه: يكي از مهم ترين دغدغه هاي هر سازماني، بهبود و تقويت عملكرد كاركنان سازمان است. يكي از سازمان هايي كه عملكرد كاركنانش از اهميت بيشتري برخوردار است، سازمان هاي فعال در حوزه بومگردي و گردشگري مي باشند؛ چرا كه تأثير سطح عملكردي آنان به طور مستقيم بر پيكر جامعه نمايان مي شود. بر اين اساس، هدف پژوهش حاضر بررسي تاثير رهبري اخلاقي بر كيفيت عملكرد با نقش ميانجي ابهام اخلاقي و استرس شغلي است. روش: اين تحقيق به لحاظ روش، توصيفي - همبستگي است؛ و جامعه آماري آن متشكل از 500 نفر از كاركنان كاركنان صنعت مهمانداري در اقاماتگاه هاي بومگردي يزد بوده كه 217 نفر از آنان به عنوان نمونه تحقيق و به روش غير احتمالي در دسترس انتخاب گرديدند. ابزار گردآوري داده هاي تحقيق حاضر، پرسشنامه استاندارد بوده كه از نظر روايي و پايايي مورد تأييد مي باشد. در پايان، از روش مدلسازي معادلات ساختاري و نرم افزار spss و lisrel براي تحليل داده ها استفاده گرديد. يافته ها: نتايج نشان مي دهد رهبري اخلاقي، از طريق رابطه رهبر – اخلاقي با استرس شغلي و ابهام اخلاقي رابطه معكوس و با كيفيت عملكرد رابطه مثبت و معنادار دارد نتيجه گيري: با توجه به يافته ها، مي توان گفت افزايش سطح مولفه هاي رهبري اخلاقي در كاركنان اقامتگاه بومگردي ، منجر به سطح بيشتري از كيفيت عملكرد كاركنان خواهد شد.

فصل1: كليات تحقيق فصل2: مباني نظري وپيشينه تحقيق فصل3: روش تحقيق فصل4: تجزيه و تحليل دادهها فصل5: نتيجه گيري و پيشنهادهاي تحقيق

1401/10/03

70589