104

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي : توسعه منابع انساني

پيام نور مركز كرمان

1401

1401/04/18

بسيارخوب

83ص

مصباحي، مريم

67-70ص

Job burnout, information technology demand, job satisfaction, quality of work life

پيام نور مركز كرمان

هدف از انجام اين تحقيق بررسي تاثير تقاضا و زيرساخت فناوري اطلاعات بر روي فرسودگي شغلي كاركنان با تاكيد بر كيفيت زندگي كاري و رضايت شغلي مي‌باشد . با افزايش شيوع بيماري همه‌گير كرونا، و در نتيجۀ دوركارشدن اكثر كاركنان، و بعبارتي اجبار آنها به انجام وظايف كاري از منزل خود، فناوري اطلاعات و ارتباطات، بيش از پيش اهميت يافت اما اين موضوع تاثير زيادي بر روي وضعيت روحي كاركنان از جمله فرسودگي شغلي بر جاي گذاشته است. جامعه آماري در اين تحقيق شامل كليه مديرانوكاركنان شهرداري كرمان به تعداد 340 نفر مي‌باشد كه بصورت نمونه گيري تصادفي ساده با استفاده از فرمول نمونه گيري كوكران براي جامعه محدود اقدام به تعيين اعضاي نمونه گرديدكه حجم نمونه 131 نفر برآورد شد. اين پژوهش بر اساس طرح، از نوع توصيفي_همبستگي با رويكرد علي و بر اساس هدف، از نوع كاربردي است. روش جمع آوري اطلاعات پيمايشي بوده و ابزار گردآوري داده ها پرسشنامه مي‌باشد. در پژوهش حاضر به دو روش توصيفي و استنباطي به تشريح و تجزيه و تحليل داده هاي به دست آمده پرداخته شده است. در سطح توصيفي با استفاده از مشخصه هاي آماري نظير توزيع فراواني، ميانگين، انحراف استاندارد و ضريب تغييرات به تحليل و توصيف ويژگي هاي جامعه پرداخته ايم. در سطح استنباطي هم به منظور آزمون فرضيه ها به منظور بررسي تاثير تقاضا و زيرساخت فناوري اطلاعات بر روي فرسودگي شغلي كاركنان با تاكيد بر كيفيت زندگي كاري و رضايت شغلي، از مدلسازي معادلات ساختاري استفاده شده است. نتايج تحقيق نشان دادند كه تقاضاي فناوري اطلاعات و زير ساخت هاي فناوري اطلاعاتي بر روي كيفيت زندگي كاري اثرگذار مي‌باشد. همچنين نتايج بيانگر رابطه معنادار زير ساخت هاي فناوري اطلاعاتي با فرسودگي شغلي مي‌باشد اما نتايج نشان داد رابطه معناداري بين تقاضاي فناوري اطلاعات با فرسودگي شغلي وجود ندارد. در نهايت نتايج بيانگر رابطه معكوس فرسودگي شغلي با رضايت شغلي بود.

69872