پ.م.2572

Investigating the Impact of Police Corruption on Citizens' Satisfaction through the Mediating Role of Procedural Fairness

كارشناسي ارشد

مديريت كسب و كار- استراتژي

پيام نور كرج

1400

1400/06/28

خوب

107ص.

نيك منش، شمس الدين

دهقاندار، محمد

95-99

Police Corruption , Citizen Satisfaction , Procedural Fairness

پ استاد راهنما مركز كرج

پليس نقش بسيار حساس و پيچيده‌اي در كشورمان بر عهده دارد و تلاش مي‌كند در مسير شغلي خود با مشاركت همگاني مردم از بروز فساد جلوگيري نمايند. ايجاد و نگهداري اعتماد عمومي مستلزم اين است كه ماموران پليس به روشي اخلاقي و قانوني و دور از هر گونه فساد رفتار كنند در اين پژوهش بررسي تأثير فساد پليس بر انصاف رويه‌اي، حرفه‌اي بودن و ترس از جرم بر رضايت شهروندان از پليس (مورد مطالعه: شهر كرج) صورت گرفت. اين پژوهش از لحاظ هدف كاربردي و از نظر روش گردآوري داده‌ها در زمره تحقيقات توصيفي – همبستگي قرار مي‌گيرد. جامعه آماري اين تحقيق را شامل كليه كليه شهروندان 18 سال به بالاي ساكن شهر كرج تشكيل مي‌دهند، كه حجم نمونه با استفاده از فرمول كوكران، 384 نفر محاسبه شد. ابزار گردآوري در اين پژوهش، پرسشنامه استاندارد (تالا و همكاران، 2017) مي‌باشد، كه پايايي اين پرسشنامه با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ 918/0 تأييد شد. جهت تجزيه‌وتحليل داده‌هاي جمع آوري شده از روش مدلسازي معادلات ساختاري 3 smart pls استفاده گرديد. به طور كلي اكثر فرضيات تحقيق مورد تأييد قرار گرفت و نتايج به دست آمده نشان داد كه فساد پليس بر انصاف رويه اي تاثير مثبت و معناداري دارد و انصاف رويه اي و حرفه اي بودن بر رضايت شهروندان از پليس تأثير مثبت و معني‌داري دارد و همچنين ترس از جرم بر رضايت شهروندان از پليس اين فرضيه نيز رد شده است.

1401/08/18

كشت كار، زهرا

69575