پ .م .194

كارشناسي ارشد

مديريت

پيام نورشيراز ,

1391

200ص .

عليرضاموسوي

محسن جاجرمي زاده

كتابنامه :ص . 177-168

پ استاد راهنماگ موسوي،عليرضا , پ استاد مشاور جاجرمي زاده ،محسن

اين تحقيق درصدد بررسي شاخصهاي اعتماد به عنوان زيربنايي براي بروز رفتار فرانقشي كاركنان مي -باشد .با توجه به اينكه كاهش اعتماد رئيس به كاركنان و كم شدن تعهدات كاركنان نسبت به سازمان ، درك اين موضوع را كه كاركنان چگونه بايد در مورد ميزان خودمختاري و رفتارهاي فرانقشي خود در سازمان تصميم بگيرند را پررنگ صتر مي صكند ، بنابراين سËال اصلي اين پژوهش عبارتنداز اينكه آيا درك اعتماد در سازمان توسط كاركنان منجر به بروز رفتار فرانقشي از سوي آنها مي صشود ؟بدين منظور كاركنان شعب بانك صادرات در شيراز به عنوان جامعه آماري انتخاب گرديد كه به علت بزرگ بودن جامعه آماري ، نمونه صاي 692 نفري به روش تصادفي انتخاب و با استفاده از پرسشنامه استاندارد اطلاعات مورد نظر گردآوري شد . در اين تحقيق به منظور تجزيه و تحليل داده صها از رگرسيون چندگانه استفاده گرديد و نتايج توسط نرم افزار SPSS مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت . تحقيق حاضر از حيث روش ،توصيفي هبستگي واز حيث ماهيت كاربردي مي صباشد

1931/60/32

698پ

694