پ.م.2510

The impact of destination brand authenticity and destination brand self-congruence on revisit intention, brand engagement and recom-mendation intention: (Case study: Isfahan)

كارشناسي ارشد

مديريت جهانگردي- بازاريابي جهانگردي

پيام نور كرج

1400

1400/10/28

عالي

127ص.

شيرمحمدي، يزدان

هاشم نيا، شهرام

97-106

destination brand authenticity , destination brand self-congruence , destination brand engagement , loyalty

پ استاد راهنما مركز كرج

تعامل با برند به يك موضوع اصلي در مديريت برند تبديل شده است، اما كاربرد آن در صنعت گردشگري محدود است. اين مطالعه با دو محرك كليدي اصالت برند مقصد و تناسب خودپنداره با مقصد و نتايج مرتبط با آن‌ها يعني قصد بازديد مجدد و قصد توصيه، يك چارچوب يكپارچه براي تعامل با برند مقصد، ارائه مي‌كند. ازاين‌رو، اين مطالعه به دنبال بررسي اثر اصالت برند مقصد و تناسب خودپنداره با مقصد بر تعامل با برند مقصد و رفتارهاي وفادارانه (قصد بازديد مجدد و قصد توصيه)، انجام شده است. اين پژوهش، يك تحقيق كاربردي است كه به روش توصيفي انجام شده و از نوع همبستگي مي‌باشد. جامعه آماري اين تحقيق شامل گردشگراني كه در تابستان 1400 از ميدان نقش جهان اصفهان بازديد نموده‌اند، مي‌باشد. حجم نمونه نيز با استفاده از فرمول كوكران، 384 نفر تعيين شد كه با استفاده از روش نمونه‌گيري غيرتصادفي در دسترس گزينش شدند. به‌منظور گردآوري داده‌ها از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است كه روايي آن با نظرسنجي از خبرگان و پايايي آن نيز با محاسبه آلفاي كرونباخ، مورد تأييد قرار گرفتند. داده‌هاي گردآوري شده در دو بخش آمار توصيفي با نرم‌افزار SPSS و آمار استنباطي، تجزيه‌وتحليل شدند. جهت آزمون فرضيه‌ها، از روش مدل‌يابي معادلات ساختاري و نرم‌افزار AMOS، استفاده شد. يافته‌هاي حاصل از تجزيه‌وتحليل هشت فرضيه اين پژوهش، حاكي از آن است كه اصالت برند مقصد و همخواني خودپنداره با برند مقصد، تأثير مثبت و معناداري بر تعامل با برند مقصد، قصد بازديد مجدد و قصد توصيه دارند. همچنين نتايج نشان داد كه تعامل با برند مقصد، تأثير معناداري بر قصد توصيه و قصد بازديد مجدد از ميدان نقش جهان را دارد.

1401/07/26

كشت كار، زهر ا

69154