پ296

Investigating the Impact of Strategic Agility on Quantitative Financial and Qualitative Performance of Passenger Satisfaction with the Mediating Role of Environmental Uncertainty, Case Study: Imam Khomeini Airport City

كارشناسي ارشد

مديريت بازرگاني گرايش مديريت استراتژيك

دانشگاه پيام نور مركز پرند

1400-1401

1401/03/03

عالي

106ص

مشايخ، محمدرضا

چابكي استراتژيك - عملكرد كمي مالي -عملكرد كيفي رضايت مسافران - عدم قطعيت محيطي- شهرفرودگاهي امام خميني(ره)

دانشگاه پيام نور مركز پرند

طي چند دهه گذشته تحول در اقتصاد جهاني موجب تحريك بسياري از شركت ها در اقتصادهاي نو ظهور براي جستجوي بازارهاي بين المللي شده است. از يك طرف، اين تحولات طيف وسيعي از فرصت هاي ارزشمند را براي شركت هاي موجود در بازار هاي نوظهور فراهم مي كند تا درآمد و سود خود را در سطح بين المللي افزايش دهند، اما از طرف ديگر، با توجه به رقابت بي امان و مسائل پايداري، چالش هاي مهمي ايجاد مي كند. در تحقيق حاضر به بررسي تاثير چابكي استراتژيك بر عملكرد كمي مالي و كيفي رضايت مسافران با نقش ميانجي عدم قطعيت محيطي در شهر فرودگاهي امام خميني(ره) پرداخته شده است. تحقيق حاضر از نظر هدف، كاربردي و از منظر روش، توصيفي- پيمايشي مي باشد. تعداد نمونه، 201 نفر از مديران و كارشناسان ارشد شركت شهر فرودگاهي امام خميني(ره) است كه به صورت تصادفي ساده و براساس فرمول كوكران انتخاب شد كه با استفاده از آزمون كلومروف اسميرينوف، تحليل عاملي و معادلات ساختاري ليزرل و آزمون سوبل به بررسي تاثير بين فرضيه ها پرداخته شد. نتايج تحقيقات نشان مي دهد كه با توجه به جدول ضرايب غيراستاندارد مي¬توان گفت كه تمامي فرضيات در سطح 99% اطمينان مورد تاييد قرار مي‌گيرند و در پايان نيز پيشنهاداتي ارائه شده است.

66814