4103پ

Identification and prioritization of implementing risks of FinTech in the banking industry: a case study of Bank Mellat

كارشناسي ارشد

مديريت كسب و كار استراتژي

دانشگاه پيام نور سئول – كره جنوبي

1400

117ص.

غلامرضايي ، داود

پيرعلي ، عليرضا

84-88

Risk , Fintech , Banking industry

هدف از اين پژوهش «شناسايي و اولويت بندي ريسك هاي پياده سازي فين تك در صنعت بانكداري: مورد مطالعه بانك ملت» مي‌باشد. در اين راستا ضمن مروري بر مفاهيمي همانند ريسك‌هاي پياده سازي فين تك و صنعت بانكداري با استفاده از روش آميخته (كيفي-كمي) و مدل ‌سازي معادلات ساختاري به شناسايي ريسك هاي پياده سازي فين تك و بررسي ارتباط بين آنها و اعتبار سنجي مدل پرداختيم. جامعه مورد مطالعه در بخش كيفي شامل تمامي مديران رده بالا و مرتبط با مقوله فن آوري، طرح و برنامه، امنيت اطلاعات و مشاورين بانك ملت در تهران است. در بخش كيفي نمونه گيري به روش گلوله برفي انجام شد و در نهايت با 12 نفر مصاحبه شد. جامعه آماري در بخش كمي شامل مديران رده بالا و رده مياني بانك ملت در شهر تهران بوده كه تعداد آنان حدود 312 نفر مي باشد. بر اين اساس حجم نمونه با استفاده از فرمول كوكران برابر با 175 نفر تعيين شد. جهت گرد‌آوري داده‌ها در اين پژوهش، از مصاحبه نيمه ساختاريافته در بخش كيفي و پرسشنامه در بخش كمي استفاده شده است كه روايي و پايايي آن مورد تاييد قرار گرفت. به منظور تجزيه و تحليل داده‌ها در بخش كيفي از روش گراندد تئوري با نرم‌افزار مكس كيودا و در بخش كمي از مدل‌يابي معادلات ساختاري با نرم‌افزار smart pls استفاده شد. نتايج نشان داد كه ريسك هاي پياده سازي فين تك در صنعت بانكداري به ترتيب اولويت شامل ريسك بازار، ريسك عدم حمايت مديران، ريسك بين المللي، ريسك سايبري، ريسك وابستگي، ريسك امنيت و پاسداري، ريسك برون سپاري، ريسك شهرت، ريسك رقابت، ريسك ادراك مشتري، ريسك تعديل نيروي انساني، ريسك اعتباري، ريسك عملياتي، ريسك تغييرات سازماني، ريسك مقرراتي و نظارتي و ريسك مالي مي‌باشند.

1401/02/04

66189