پ.م.2278

The effect of creating individual and collective psychological ownership of the brand for customers on the goals of buying from the brand and word of mouth advertising through the goals of partnership with the role of moderator of the type of activity of members (Case study: Mahan Airlines)

كارشناسي ارشد

مديريت كسب و كار- بازاريابي

پيام نور كرج

99

99/11/18

عالي

176ص.

شيرمحمدي، يزدان

برادران، مراد

135-154

Brand communities , Psychological ownership , word, of mouth , Air transport

پ استاد راهنما مركز كرج

هدف از اين تحقيق بررسي اثر ايجاد مالكيت رواني فردي و جمعي برند براي مشتريان بر اهداف خريد از برند و تبليغ دهان به دهان از طريق اهداف مشاركت با نقش تعديل‌گر نوع فعاليت اعضا (مورد مطالعه: شركت هواپيمايي ماهان) مي‌باشد. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و از نظر روش جزو تحقيقات توصيفي پيمايشي مي‌باشد. روش نمونه‌گيري اين پژوهش در دسترس و تعداد آن 384 نفر بود. ابزار سنجش در اين پژوهش پرسشنامه محقق ساخته بود. تحليل‌هاي آماري نيز با استفاده روش معادلات ساختاري و با استفاده از نرم‌افزار اس پي اس اس و اسمارت پي ال اس ورژن 2 انجام ‌شده است. براي تعيين ارتباط علي بين متغيرها از روش مدل معادلات ساختاري و سطوح معناداري به منظور آزمودن فرضيه‌ها سطح معناداري كوچك‌تر از 0/05 در نظر گرفته شد. نتايج پژوهش نشان داد كه خودكارآمدي، مسئوليت‌پذيري، تعلق خاطر، هويت شخصي و مالكيت رواني جمعي بر اهداف مشاركت اعضا اثر مثبت و معنادار دارد. همچنين اهداف مشاركت بر هدف و قصد خريد برند و تبليغ دهان به دهان اثر مثبت و معنادار دارد. نتايج پژوهش حاكي از آن بود كه خودكارآمدي، مسئوليت‌پذيري، تعلق خاطر، هويت شخصي و مالكيت رواني جمعي بر اهداف مشاركت و با تعديل‌گر نوع فعاليت اعضاء اثر مثبت و معنادار وجود دارد. نتايج پژوهش نشان داد كه اهداف مشاركت بر هدف و قصد خريد برند و تبليغ دهان به دهان با تعديل‌گري نوع فعاليت اعضاء اثر مثبت و معنادار دارد.

1401/01/27

كشت كار، زهرا

66091