پ.م.2269

The Relationship of Patient Safety Culture and Managerial standards with the mediator effect of National Hospital Accreditation

كارشناسي ارشد

مديريت كسب وكار - رفتار سازماني و منابع انساني

پيام نور كرج

1400

1400/04/13

خوب

99ص.

كردي، مراد

هاشم نيا، شهرام

66-73

accreditation , management , patient safety cultures

پ استاد راهنما مركز كرج

اعتباربخشي با هدف ارتقاء فرهنگ ايمني و تضمين كيفيت ارائه مراقبت، به ارزيابي سيستماتيك بيمارستان‌ها مي‌پردازد. مديريت بعنوان يكي از اركان اصلي اعتباربخشي، بايستي تصميمات مرتبط با ايمني بيماران را در اولويت قرار دهد. هدف اين مطالعه تعيين ارتباط فرهنگ ايمني و استقرار استانداردهاي مديريتي با نقش ميانجي اعتباربخشي در بيمارستان آموزشي درماني امام خميني (ره) اردبيل مي‌باشد. در اين مطالعه توصيفي همبستگي، تعداد 234 نفر از مديران (28نفر) و كاركنان (206نفر) به روش در دسترس انتخاب شدند. داده‌ها از طريق پرسشنامه‌اي مشتمل بر 4 بخش مشخصات ، ميزان استقرار استانداردهاي مديريتي و فرهنگ ايمني بيمار جمع‌آوري گرديد و توسط نرم افزار 24SPSS با استفاده از آزمون‌هاي آناليزواريانس‌يك‌طرفه، تي‌مستقل و همبستگي‌پيرسون مورد تجزيه و تحليل آماري قرار گرفت. سطح معني‌داري كمتر از 05/0 در نظر گرفته‌شد. بين فرهنگ ايمني بيمار و ميزان پياده‌سازي سنجه‌هاي مديريتي ارتباط معني‌دار، مستقيم و متوسط وجود داشت ( p-value<0.001 , r=0.38). ميانگين گزارشدهي خطاها در مردان (3.16 ± 0.63) بطور معني‌داري بيشتر از زنان (2.84 ± 0.46) بود (p-value= 0.04) و ميانگين تبادل اطلاعات مرتبط با ايمني بيمار بطور معني‌داري در زنان (3.49 ± 0.76) بيشتر از مردان (3.05 ± 1.02) بود (p-value= 0.02). ميانگين نمره كار تيمي درون‌واحدها در كاركنان با استخدام پيماني بصورت معني‌دار بالاتر از بقيه بود (p value= 0.01). در رده‌هاي مديريتي، پياده‌سازي سنجه‌هاي مديريتي در پستهاي سوپروايزري و سرپرستاري بطور معني‌داري بيشتر از سايرين بود (p-value< 0.001). بر اين اساس مي‌توان ادعا كرد كه هرچقدر در بيمارستان‌ها استانداردهاي مرتبط با مديريت بيشتر اجرا شود، فرهنگ ايمني بيمار قوي‌تر خواهد بود. از طرفي تناسب سطح مسئوليت‌ها و اختيارات مديريتي سرپرستاران منجر ‌به تحقق بيشتر استانداردهاي اعتباربخشي و در نتيجه ارتقاء سطح فرهنگ ايمني بيمار از جانب كاركنان مي‌شود. پيشنهاد ميگردد براي بهبود ايمني بيمار در بيمارستانها، استانداردهاي مديريتي در آنها بطور دقيق پياده‌سازي گردد.

1401/01/23

كشت كار، زهرا

65999