1385 9706 HD

Survey of Effect of Social Capital on Citizen,s Tendency to Participation and Satisfaction of Municipal Performance. (Case Study: Ramsar Municipal)

كارشناسي ارشد

مديريت اجرايي - استراتژيك

مركز ساري

1397

97/06/21

نمره 18

86 ص.

جمشيد سالار

سيد افشين موسوي چلك

74-83

Social Capital , quality , structur Tendency to Participation , Satisfaction , Citizens

اين پژوهش با هدف بررسي تأثير سرمايه اجتماعي شهروندان بر مشاركت پذيري و رضايتمندي آنان از عملكرد شهرداري رامسر انجام گرفت. پژوهش حاضر از نظر هدف، كاربردي و از نظر روش گردآوري اطلاعات از نوع توصيفي- پيمايشي بود. از طرفي به لحاظ مطالعه روابط بين دو متغير يك تحقيق همبستگي نيز به حساب مي آيد. جامعه آماري پژوهش را كليه شهروندان بالاي 18 سال شهر رامسر به تعداد 20000 نفر تشكيل مي دادند كه از اين تعداد 377 نفر بر اساس جدول كرجسي - مورگان به عنوان نمونه آماري انتخاب شدند. روش نمونه گيري اين پژوهش، تصادفي ساده مي باشد. براي جمع آوري اطلاعات از سه پرسشنامه محقق ساخته سرمايه اجتماعي، رضايتمندي و مشاركت پذيري استفاده شد. روايي پرسشنامه ها توسط اساتيد دانشگاه مورد ارزيابي و تأييد قرار گرفت. داده ها با استفاده از نرم افزار spssو رگرسيون گام به گام و ضريب همبستگي پيرسون مورد تجزيه تحليل قرار گرفت. نتايج پژوهش نشان داد كه: 1- بين سرمايه اجتماعي و مشاركت پذيري و رضايتمندي شهروندان رابطه معني داري وجود دارد.2- بين كيفيت سرمايه اجتماعي و مشاركت پذيري شهروندان رابطه معني داري وجود دارد.3- بين ساختار سرمايه اجتماعي و مشاركت پذيري شهروندان رابطه معني داري وجود دارد.4- بين كيفيت سرمايه اجتماعي و رضايتمندي شهروندان رابطه معني داري وجود دارد.5- بين ساختار سرمايه اجتماعي و رضايتمندي شهروندان رابطه معني داري وجود دارد. در پايان با توجه به يافته هاي پژوهش، پيشنهاد هايي ارائه شده است.

پيوستها (پرسشنامه).

1400/11/20

عاليه اسماعيلي

65471