24254پ

Analysis of the relationship between brand identity and loyalty, brand equity and brand awareness in bodybuilding clubs in Tehran

كارشناسي ارشد

مديريت ورزشي گرايش : بازاريابي ورزشي

مركز تهران جنوب

1400

1400/04/20

خوب

145ص

محبوبه روزبهاني

سيده طاهره موسوي راد

122-138ص

brand identity, loyalty, brand equity, bodybuilding club

مركز تهران جنوب

91 1 چكيده مقدمه: هدف از پژوهش حاضر تحليل ارتباط بين هويت برند با وفاداري، ارزش ويژه برند و آگاهي از برند در باشگاههاي بدنسازي شهر تهران بود. روششناسي: پژوهش حاضر از نظر هدف، كاربردي و از نظر چگونگي جمعآوري دادهها توصيفي از نوع پيمايشي به شمار ميآيد. اين تحقيق از نظر مكان از نوع كتابخانهاي و ميداني ميباشد. جامعه آماري مورد مطالعه در اين پژوهش شامل كليه مديران، كاركنان و مربيان باشگاههاي ورزشي شهر تهران بودند. نمونه آماري ) 384 نفر( بهصورت دردسترس با استفاده از پرسشنامه الكترونيك انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامههاي بازاريابي رابطهمند و پرسشنامه جذب ورزشكاران بود. روايي ابزار با استفاده از نظر 12 نفر از صاحبنظران )روايي محتوايي( و مدلسازي معادلات ساختاري )روايي سازه( ارزيابي و تاييد گرديد. جهت تحليل دادهها از نرمافزار PLS و SPSS استفاده شد. يافتهها: نتايج تحليل مسير نشان داد كه متغير آگاهي برند بهطور مستقيم داراي اثر مثبت و معناداري بر ارزش ويژه برند دارد و 62 درصد تغييرات آنها را تبيين ميكند؛ سپس نتايج نشان داد كه بعد آگاهي برند بر وفاداري برند بهطور مستقيم اثر مثبت و معناداري دارد و 48 درصد اين متغيرها را تبيين ميكند. همچنين اثر هويت برند بر آگاهي برند و وفاداري برند بهطور مستقيم اثر مثبت و معناداري داشت و به ترتيب 72 و 34 درصد تغييرات آنها را تبيين ميكند. همچنين نتايج نشان داد كه اثر هويت برند برارزش ويژه برند به طور مستقيم معنيدار نبود و 3 درصد از اين متغير را تبيين ميكند. نتيجهگيري: با توجه به نتايج پژوهش ميتوان گفت كه باشگاههاي بدنسازي سطح شهر تهران براي توسعه و رشد هويت برند خود به يك سيستم آگاهي بخش در زمينه ارائه خدمات ورزشي خود هستند تا بتوانند در راستا هويت يابي گام بردارند. از طرفي در صورتي كه خدمات ارائه شده در راستاي برآوره كردن رضايتمندي مشتريان باشد، يتواند مشتريان باشگاهاي آمادگي جسماني را وفادار نمايند.

1400/10/20

65162