163

كارشناسي ارشد

مديريت بازرگاني گرايش بازرگاني بين الملل

دانشگاه پيام نور مركز گرمسار

1391

دكتر حسين متفكر

مفهوم ارزش ويژه برند براي نخستين بار در دهه 1980 توسط يو و همكارانش معرفي شد. در دهه 90 اين عنوان مورد توجه زياد دانشمندان و فعالان بازاريابي قرار گرفت كه نتيجه آن انتشار مقالات و كتاب هاي زياد در اين رابطه بود وتوجه به برند هنوز وجود دارد. مفهوم ارزش ويژه برند هم در ادبيات بازاريابي و هم در ادبيات حسابداري بحث شده و به داشتن تمركز بلند مدت با مديريت برند را مورد تأكيد قرار داده است. ارزش ويژه يك برند ناشي از ادراكي است كه مصرف كنندگان از آن برند دارند كه اين ادراك به وسيله بسياري از عوامل دستخوش تغير مي شود . ارزش ويژه برند را نمي توان بدون در نظر گرفتن منابع آن يعني عواملي كه در ايجاد و شكل گيري آن در ذهن مصرف كنندگان موّثرند، درك نمود . اين تحقيق به بررسي تاّثير ابعاد ارزش ويژه برند (شامل كيفيت دريافت شده، وفاداري و تداعي (آگاهي از)برند و قيمت،بر ارزش ويژه برند پرداخته است.در اين پژوهش از ابزار پرسش نامه استفاده گرديد و روش نمونه گيري نيز تصادفي بوده است.آزمون هاي مورد استفاده براي اين تحقيق شامل آزمون دو جمله اي و آزمون تي براي تعيين الويت هاي هرگروه است. نتايج نشان داد كه همه شاخص هاي وفاداري،آگاهي،كيفيت،قيمت،بر ارزش ويژه برند موثرند

64315