پ.م.2158

The effect of the touristʹs satisfaction of the place on the behavior onWord-of-mouth by mediating attachment to the location and interaction with the place (A study of: Masouleh and Ghaleh Rudkhan tourists)

كارشناسي ارشد

مديريت جهانگردي- بازاريابي

پيام نور كرج

98

98/10/30

عالي

124ص.

شيرمحمدي، يزدان

نصيري هنده خاله، اسماعيل

96-106

Location dependency. , destination brand , tourist attraction , word of mouth advertising

مركر كرج

درجامعه كنوني به دليل اهميتي كه صنعت گردشگري در عرصه اقتصادي جهان دارد جذب گردشگر يكي از چالش برانگيزترين مسائل جوامع است.در اين پژوهش هم سعي شده يكي از روشهاي جذب گردشگر مورد مطالعه قرار گيرد از طريق بررسي رضايت گردشگران از مقصد بر تبليغات دهان به دهان به واسطه متغيرهاي هويت مقصد، وابستگي نسبت به مقصد، دلبستگي عاطفي به مقصد، پيوند اجتماعي، خاطره از مقصد و انتظار از مقصد ساكنان در دو منطقه گردشگري ماسوله و قلعه رودخان پرداخته ‌شده است.در اين تحقيق سعي شده، اين موضوع بررسي شود كه دلبستگي مكاني تا چه ميزان بر رضايت گردشگر موثر است. و اينكه اگر گردشگران از مقصد رضايت داشته باشد تا چه ميزان مي‌تواند در جذب گردشگران از طريق تبليغات دهان به دهان تأثير داشته باشد. پژوهش حاضر به لحاظ هدف كاربردي و از نظر روش تحقيق در گروه تحقيقات توصيفي پيمايشي قرار مي‌گيرد. در تحليل استنباطي داده‌ها از ضريب آلفاي ‌كرونباخ و جهت تعيين ثبات دروني ابزار از آزمون KMO و كرويت بارتلت براي مناسب بودن حجم نمونه و درست بودن تفكيك عامل‌ها و براي تعيين ارتباط علي بين متغيرها از روش مدل معادلات ساختاري استفاده شد.نمونه پژوهش 385 نفر از گردشگران دو منطقه مورد مطالعه مي باشد. يافته‌هاي پژوهش نشان داد،كه دلبستگي مكاني وزيرشاخه هاي آن از آيتم هاي اصلي رضايت گردشگران است؛ و همچنين هويت مقصد، وابستگي نسبت به مقصد، دلبستگي عاطفي به مقصد، پيوند اجتماعي، خاطره از مقصد و انتظار از مقصد گردشگران بر تبليغات دهان به دهان اثرگذار است.

1400/09/14

كشت كار، زهرا

64069