HD 392

Investigating the mediating role of stress in the impact of spiritual intelligence on the quality of decision making of Saderat Bank Rasht branch managers

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي گرايش خط مشي گذاري عمومي

پيام نور رشت

1400/04/23

174ص.

درجه ارزشيابي:بسيارخوب

كمال ميانداري

سيدحامد هاشمي

stress , spiritual intelligence , quality of managersʹ decisions

ميانداري،كمال،راهنما , هاشمي،سيدحامد،مشاور

اين تحقيق به بررسي بررسي نقش واسطه اي استرس در تاثير گذاري هوش معنوي بر كيفيت تصميم گيري مديران شعب بانك صادرات رشت مي پردازد. در عصر حاضر زمان قابل توجهي از زندگي افراد در محيط كار صرف مي شود كه اين امر گاه تنش ها و حساسيت هاي مثبت و منفي را مي تواند به همراه داشته باشد، از اين رو انسان بايد در سراسر زندگي خود پيوسته با تغييرات دروني و نيز تغييرات جهان پيرامون خود تطبيق ايجاد كرده و با آنها سازش نمايد .استرس نوعي فرسودگي جسمي و يا روان شناختي است كه بر اثر مشكلات واقعي و يا خيالي بوجود مي آيد. استرس باعث به هم خوردن تعادل رواشناختي شده و پيامدهاي مختلفي دارد. ابزار جمع آوري داده ها در اين پژوهش پرسشنامه مي باشد كه از طريق طيف ليكرت نمره دهي شده است و پايايي آن از طريق آلفا كارونباخ سنجيده شد. روش پژوهش حاضر،تحليل توصيفي داده هاي پژوهش و تحليل استنباطي مي باشد با استفاده از روش¬هاي آماري و آزمون¬هاي متفاوت با استفاده از نرم¬افزار SPSS22 و Smart PLS3 به نحوي كه ذكر مي¬شود، استفاده¬ گرديد: جهت بررسي نرمال بودن داده¬ها از آزمون كلموگروف- اسميرنف، از آزمون تحليل عاملي تاييدي جهت تأييد روايي سوالات و مشخص¬سازي عوامل كليدي هر مولفه و از فن مدل¬يابي معادلات ساختاري جهت بررسي برازش مدل تحقيق، با داده¬هاي جمع¬آوري شده استفاده¬ گرديده ¬است.نتايج تحقيق نشان داد كه متغير تفكر انتقادي داراي بيشترين ضريب اثر كل بر كيفيت تصميم گيري مديران از طريق متغير استرس بوده و متغير استرس در اين تاثيرگذاري نقش واسطه را دارا مي باشد. همچنين متغير هوش معنوي داراي بيشترين ضريب اثر كل پس از متغير تفكر انتقادي بر كيفيت تصميم گيري مديران، بر كيفيت تصميم گيري مديران از طريق متغير استرس بوده و تاثيرمعنادار دارد.

1400/08/29

منتخبي

63690