پ.م.2060

Investigating the application of fiber optics and FTTH service in home high-speed Internet for marketing subscribers using 7P model

كارشناسي ارشد

مديريت بازرگاني- بازاريابي

مركز كرج

1400

1400/04/01

بسيار خوب

109ص.

كردي، مراد

اسيلان، سيد كمال سادات

ص:102-103

پ استاد راهنما كردي، مراد , پ استاد مشاور اسيلان، سيد كمال سادات

امروزه اينترنت پرسرعت به عنوان يكي از ابزارهاي شناخت توسعه صنعت فن آوري و رشد فرهنگي يك جامعه به شمار مي رود. تحول سريع و رو به رشد سرويس‌هاي ارتباطي موجب گرايش شركت‌هاي ارائه‌دهنده خدمات ارتباطي پايه به استفاده از فنّاوري جديد و پرسرعت براي پاسخگويي به نيازهاي مشتريان خود شده است. بستر سيم مسي به دليل داشتن محدوديت‌هاي فراوان ازجمله محدوديت فاصله و هزينه بالاي اجرايي و نگهداري، ديگر گزينه مناسبي براي اين روند رو به رشد به نظر نمي‌رسد. در نتيجه رويكرد جديد شركت‌هاي مخابراتي در دنيا استفاده از فيبر نوري تا چند متري سرويس‌گيرنده است. فناوري فيبر نوري، با پهناي باند بالا و متقارن (سرعت يكسان آپلود و دانلود اطلاعات) فرصتي استثنايي براي ارائه خدمات و كاربردهاي جديد ايجاد كرده است.سرويس‌هايي كه بر بستر اين فناوري ارائه مي‌شوند؛ مي‌توانند كيفيت زندگي ما را به نحو چشم گيري ارتقاء دهد.هدف اين پژوهش تأثير كاربرد فيبرنوري و سرويس FTTH در جذب مشتركين اينترنت پرسرعت خانگي بوده است. پژوهش حاضر ازنظر هدف، كاربردي و از نظر روش اجرا، توصيفي و از نوع همبستگي است.جامعه آماري پژوهش شامل مشتركين خانگي اينترنت پرسرعت است كه تعداد آن‌ها نامحدود مي¬باشد. براي تعيين حجم نمونه از فرمول كوكران با جامعه نامشخص استفاده گرديد. روش نمونه‌گيري در اين پژوهش نمونه گيري تصادفي در دسترس و تعداد نمونه 384 نفر بوده است.در اين پژوهش پس از جمع‌آوري اطلاعات با استفاده از نرم افزارهاي Spss وLisrel براي تجزيه و تحليل اطلاعات از روش‌هاي آماري مرسوم با بهره گيري از تكنيك تحليل عاملي تائيدي و معادلات ساختاري استفاده گرديد.يافته هاي پژوهش نشان مي دهد كه از بين متغيرهاي درنظر گرفته شده در اين پژوهش، تلفن با ميزان 84/0 بيشترين و اجاره خط با ميزان 72/0 كمترين اثرگذاري بر فيبرنوري به خانه( FTTH )را داشته اند.همچنين يافته هاي پژوهش حاضر با نتايج تحقيقات و پژوهش هاي قبلي سازگار است.

1400/06/16

كشت كار، زهرا

62817