6

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي(M.A/M.Sc)

دانشگاه پيام نور مركز گرمسار

1399

دكتر حسن فراتي

پژوهش حاضر با هدف بررسي رابطه سياست سازماني ادراك شده با تعارض سازماني و عملكرد سازماني درك شده (كاركنان امور مالياتي جنوب تهران) انجام شده است. روش تحقيق بستگي به هدف و ماهيت بررسي پژوهش و امكانات اجرايي آن دارد، لذا روش اين پژوهش از نظر هدف كاربردي است و از نظر تحليل دادهها توصيفي از نوع همبستگي و از نظر فرآيند اجرا به صورت كمي و مبتني بر دادههاي پرسشنامهاي بوده است. با توجه به چندين مطالعات قبلي صورت گرفته بر عملكرد دولتي، تعداد كمي از آن ها بر سياست ها، تعارضات، مديريت تعارض، و تأثيراتشان بر عملكرد سازماني تمركز كرده اند. اگرچه سياست ها و تعارضات، در سازمانيهاي دولتي رايج و متداولاند ولي ما درك و آگاهي ناچيزي در خصوص تأثيرات آنها بر نتايج سازماني داريم بويژه در رابطه با اهميت شان در بخش دولتي. بطور ويژه هيچ مطالعه گزارش شدهاي وجود ندارد كه سياستهاي داخلي و تعارضات سازماني را به عنوان دو فاكتور مهم در اين مدل تلقي كند درحاليكه تأثيرات همزمان آنها بر عملكرد سازماني را نيز مورد بررسي قرار ميدهد. بدين ترتيب مطالعه حاضر، اهميت روش يكپارچه و ساختارمند جهت مطالعه سياستهاي سازماني، تعارضات، و عملكرد سازمانيهاي دولتي را پررنگ مينمايد.

62678