23928پ

Investigating the Relationship of the Attraction of the Interior of Sports Stores and the Mixed Elements of Green Marketing with the Behavior of Sports Customers

كارشىاسي ارشد

مديريت ورزشي گرايش مديريت بازاريابي

مركز تهران جنوب

1399

1399/11/20

خوب

104ص

منوچهر ططري

حميد قاسمي

92-98ص

green marketing, customer behavior, attractiveness of store space

مركز تهران جنوب

چكيده هدف از پژوهش حاضر، بررسي ارتباط جاذبه محيط داخلي فروشگاه هاي ورزشي و عناصر آميخته بازاريابي سبز با رفتار مشتريان ورزشي بود. روش تحقيق از نوع توصيفي همبستگي ميباشد و به - شكل ميداني انجامشده است. جامعه آماري تحقيق كليه مشتريان فروشگاه هاي ورزشي شهر تهران بودند با توجه به گستردگي جامعه آماري و مراجعه به جدول مورگان 283 نفر به روش نمونهگيري خوشه اي چندمرحله اي و به شكل تصادفي انتخاب ميشوند. ابزار مورداستفاده در پژوهش شامل، پرسشنامه استاندارد عناصر بازاريابي سبز چان و همكاران ) 3222 (، پرسشنامه استاندارد رفتار مشتري ) سرمد و همكاران ) 0232 ( و پرسشنامه جاذبه هاي داخلي فضاهاي ورزشي اتقا و همكاران ) 0231 بود. روايي پرسشنامهها به تأييد 02 تن از متخصصين رسيد و پايايي آنها در يك آزمون مقدماتي با 2( جاذبه / 2 (، رفتار مشتري ) 93 / 22 آزمودني و با آلفاي كرونباخ براي پرسشنامه بازاريابي سبز ) 83 2( محاسبه شد. براي تجزيهوتحليل نتايج دادهها از روشهاي / هاي داخلي فضاهاي ورزشي ) 88 آماري توصيفي، استنباطي، آزمون كلموگروف اسميرنف، آزمون ضريب همبستگي پيرسون و - رگرسيون خطي ساده و معادلات ساختاري با استفاده از نرمافزارهاي اس.پي.اس.اس نسخه 33 ، و اسمارت پلاس نسخه 2 استفاده شد. نتايج تحقيق نشان داد، عناصر آميخته بازاريابي سبز و جاذبه محيط داخلي فروشگاه هاي ورزشي با رفتار مشتريان ورزشي ارتباط معناداري دارد. علاوه بر اين مدل ساختاري ارتباط جاذبه محيط داخلي فروشگاه هاي ورزشي و عناصر آميخته بازاريابي سبز با رفتار مشتريان ورزشي با GOF= 2/18 برازش مطلوبي دارد. لذا توصيه مي شود از عناصر آميخته بازاريابي سبز و جذابيت هاي فضاي داخلي فروشگاه هاي ورزشي در جهت تاثثرگذاري مثبت بر رفتار مشتريان استفاده شود.

1400/04/09

62541