HD 382

Identifying and prioritizing the harms of cultural diversity in human resource management (Case study: Bank Mellat branches in Ardabil)

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي گرايش توسعه منابع انساني

پيام نور رشت

99/06/12

105ص.

درجه ارزشيابي:خوب

بهروز اسكندرپور

روزبه حبيبي

Cultural diversity , human resource management , Bank Mellat in Ardabil

اسكندرپور،بهروز،راهنما , حبيبي،روزبه،مشاور

اين پژوهش با هدف شناسايي و اولويت بندي آسيب هاي تنوع فرهنگي در مديريت منابع انساني در شعب بانك ملت شهر اردبيل به انجام رسيده است. بر اساس جمع بندي مطالعات پيشين و برپايه داده هاي بدست آمده از پياده سازي تكنيك دلفي در ميان خبرگان بانك ملت شهر اردبيل و خط مشي گذاران آن سازمان در اين حوزه هشت معيار آسيب هاي حوزه هويت، آسيب هاي حوزه عدالت، آسيب هاي حوزه اخلاق، آسيب هاي حوزه عقلانيت، آسيب هاي حوزه نظم اجتماعي، آسيب هاي حوزه وحدت و انسجام ، آسيب هاي حوزه استقلال فكري، آسيب هاي حوزه سرمايه هاي اجتماعي به عنوان مولفه هاي اصلي آسيب هاي تنوع فرهنگي در مديريت منابع انساني شناسايي شدند. با بهره¬گيري از رويكرد سلسله مراتبي، ابتدا با استفاده از اين روش درخت سلسله مراتب تشكيل گرديد، سپس به بررسي گزينه‌هاي مورد بررسي با توجه به معيارهاي پرداخته شد و پس از آن به بررسي معيارها بر مبناي تابع هدف پرداخته شد. با پياده سازي نرم افزار اكسپرت چويس اولويت بندي گرديد. نتايج بررسي هاي آماري نشان داد از ديد خبرگان بانك ملت شهر اردبيل آسيب هاي حوزه سرمايه هاي اجتماعي با ارزش 0.153 در رتبه اول اولويت بندي آسيب هاي تنوع فرهنگي در مديريت منابع انساني قرارذ داشته و بايستي بيشترين تمركز را براي تغيير در برنامه ريزي منابع انساني بانك ملت اردبيل به خود اختصاص دهد در رتبه هاي بعدي به ترتيب آسيب هاي حوزه عدالت و آسيب هاي حوزه نظم اجتماعي با ارزش 0.144 به طور مشترك در رتبه دوم، آسيب هاي حوزه عقلانيت با ارزش 0.133 دررتبه سوم ، آسيب هاي حوزه اخلاق با ارزش 0.115 دررتبه چهارم، آسيب هاي حوزه استقلال فكري با ارزش 0.111 در رتبه پنجم ، آسيب هاي حوزه هويت با ارزش 0.102 در رتبه ششم و نهايتا آسيب هاي حوزه وحدت و انسجام با ارزش 0.091 در رتبه هفتم و آخر اولويت بندي آسيب هاي تنوع فرهنگي در مديريت منابع انساني را در اختيار دارند، نرخ سازگاري 0.007 نيز در بازه مقبول قرار دارد.اين نتايج مي تواند تصميم گيري هاي مديران در حوزه مديريت منابع انساني را متحول نموده و سبب برخي تغييرات در نگرش آنها گردد.

1400/03/18

منتخبي

62397