پ214

Identifying and prioritizing the causes of software projects in Tehran Municipality

كارشناسي ارشد

مديريت فناوري اطلاعات

دانشگاه پيام نور مركز پرند

1399-1400

1399/11/19

130ص

سيده صفيه سيادت

محمد آزادنيا

تاخير، علل تاخير، پروژه‌هاي نرم‌افزاري، تكنيك كداس، ابزار تعاريف ريشه‌اي

يكي از مشكلات اغلب پروژه‌ها در كشور در تمامي حوزه‌ها تاخير نسبت به برنامه از پيش تعيين شده است. اين تاخير پيامدهاي بسيار بدي چون پيامدهاي اقتصادي، اتلاف منابع، فرسايش نيروي انساني، اجتماعي و فرهنگي را به دنبال دارد. اين تاخيرات علل مختلفي مي‌تواند داشته باشد. پژوهش حاضر با هدف شناسايي علل تاخير پروژه‌هاي نرم‌افزاري در شهرداري تهران انجام شده است. پژوهش حاضر از نظر پارادايمي و مباني فلسفي، پراگماتيسم؛ از حيث جهت‌گيري، كاربردي و از بعد روش‌شناسي، تحقيقي آميخته است. براي تحليل داده‌ها از دو تكنيك كداس و تعاريف ريشه‌اي استفاده شد. در ابتدا با استفاده از مرور پيشينه و مصاحبه با خبرگان، 46 علت تاخير شناسايي شد. در مرحله بعد اين علل با كاربست آزمون بينم مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند و 12 علت تاخير غير مهم كنار گذاشته شدند. سپس 34 علت تاخير در 7 علت اصلي نيروي انساني، نيروي خارجي، تجهيزات و دستگاه‌هاف طراحي، مشاور، پيمانكار و كارفرما طبقه‌بندي شد. در ادامه در هر دسته از تاخيرات، تاخيرات فرعي با تكنيك كداس اولويت‌بندي شدند. نهايتا با ابزار تعاريف ريشه‌اي، مولفه‌هاي سيستم مربوط به هر علت شناسايي شد و راهكار مورد نظر براي بهبود علت تاخير مربوط ارائه گرديد.

62227