70 مديريت

Investigate the relationship between leader-member exchange with the desire to leave the service with the mediating role of organizational pride in the branches of the National Bank of Sirjan

كارشناسي ارشد

رشته مديريت گرايش: رفتار سازماني

دانشگاه پيام نور واحد سيرجان

1399

1399/11/15

95ص.

محمد منتظري

تحقيق حاضر به منظور « بررسي رابطه بين مبادله رهبر- عضو با تمايل به ترك خدمت با نقش ميانجي افتخار سازماني در شعب بانك ملي شهر سيرجان» انجام شده است. روش تحقيق توصيفي و از شاخۀ همبستگي بوده و جامعۀ آماري شامل كاركنان شعب بانك ملي شهر سيرجان مي‌باشد كه تعداد آنها در سال 1399 به 115نفر بالغ گرديده است كه با توجه به محدود بودن حجم نمونه از روش نمونه گيري سرشماري استفاده شده است. و حجم نمونه برابر با جامعه آماري و 115نفر در نظر گرفته شد.ابزار اندازه گيري شامل سه پرسشنامه مبادله رهبر- عضو گرائن و همكاران(1995)، ترك خدمت كاركنان پرايس(2002) و افتخار سازماني رين و گويسر(2011) مي‌باشد.به منظور تجزيه و تحليل داده ها از روش هاي آمار توصيفي(فراواني، ميانگين، ميانه، مد، چولگي، كشيدگي) و آمار استنباطي ( معادلات ساختاري با استفاده از نرم افزار Lisrel) استفاده شد. نتايج تجزيه و تحليل داده‌ها نشان داد كه بين استقلال و حمايت سرپرست از تعادل كار- خانواده با رضايت شغلي با نقش ميانجي تعادل كار-خانواده و افتخار سازماني رابطه معناداري وجود دارد. همچنين نتايج نشان داد كه بين مبادله رهبر- عضو و تمايل به ترك خدمت با نقش ميانجي افتخار سازماني رابطه معناداري وجود دارد.همچنين بين مبادله رهبر عضو و افتخار سازماني با تمايل به ترك خدمت كاركنان رابطه معنادار معكوس وجود دارد. و بين مبادله رهبر- عضو و افتخار سازماني رابطه معنادار و مثبتي وجود دارد. واژه هاي كليدي: مبادله رهبر- عضو، تمايل به ترك خدمت، افتخار سازماني

62033