23808پ

Investigating the Factors Affecting the Motivation of Sports Club Customers to Participate in Experimental Marketing

كارشىاسي ارشد

تربيت بدني مديريت ورزشي گرايش بازاريابي ورزشي

مركز تهران جنوب

1399

1399/11/05

خوب

106ص

محبوبه روزبهاني

حميد قاسمي

98-104ص

Participation Motivation, Sports Clubs, Experimental Marketing

مركز تهران جنوب

هدف از تحقيق حاضر بررسي عوامل مؤثر بر انگيزه مشاركت مشتريان باشگاههاي ورزشي در ارتباط با بازاريابي تجربي بود. روش تحقيق توصيفي و از نظر استراتژي تحليلي بوده و شيوه اجراي تحقيق بهصورت ميداني و از لحاظ گردآوري اطلاعات كمي بود. جامعه تحقيق شامل كليه مشتريان باشگاههاي ورزشي شهر كامياران كه بهصورت منظم 3 جلسه در هفته از باشگاههاي ورزشي استفاده ميكردند، بودند ) 1400 نفر(؛ با مراجعه به جدول مورگان 302 نفر به روش نمونهگيري تصادفي خوشهاي بهعنوان نمونه آماري انتخاب شدند. براي دستيابي به اهداف تحقيق از دو پرسشنامه بازاريابي تجربي رضايي و همكاران ) 1394 ( و پرسشنامه انگيزه مشاركت ورزشي گيل و همكاران ) 1983 ( استفاده شد؛ به منظور تعيين روايي محتوايي و صوري ابزار تحقيق، پرسشنامه ها به تائيد 10 نفر از اساتيد مديريت ورزشي و متخصصين بازاريابي رسيد و نظرات آنها در پرسشنامهها اعمال شد و اصلاحات مورد نظر انجام و پرسشنامه نهايي تهيه شد. به منظور تعيين پايايي پرسشنامهها از ضريب آلفاي كرونباخ كه يكي از روشهاي همساني دروني است استفاده شد كه براي پرسشنامه بازاريابي تجربي ) 87 / 0( و پرسشنامه انگيزه مشاركت ورزشي ) 84 / محاسبه گرديد از آزمون فريد من براي اولويت بندي عوامل مشاركت ورزشي و سپس با استفاده ازروش آماري معادلات ساختاري با استفاده از نرمافزار آموس نسخه 22 به ارائه مدل ارتباطي پژوهش و آزمون فرضيهها پرداخته شد. يافته هاي تحقيق نشان داد همه مولفه هاي بازاريابي تجربي شامل تجربه حسي، شناختي، عملكردي و ارتباطي به جزء تجربه ادراكي با انگيزه مشاركت مشتريان ارتباط معناداري دارد و بين اولويت بندي عوامل مؤثر بر انگيزه مشاركت مشتريان باشگاههاي ورزشي مشخص شد عوامل موقعيتي، تفريح و سرگرمي، موفقيت، دوست يابي، تخليه انرژي و آمادگي در رتبه هاي اول تا ششم قرار گرفتند. در نتيجه بايد با موقعيت يابي باشگاه ورزشي و توجه به نقاط مستعد كه مشاركت مردمي بيشتري در باشگاه ورزشي وجود دارد، زمينه را براي استفاده همگان از فعاليت هاي ورزشي فراهم آورد.

1399/11/15

61782