3949پ

Investigating the Impact of Human Capital on Competitive Advantage through Marketing Capabilities with the Role of Modifying Market Dynamics Case Study: Mahabad Hotel

كارشناسي ارشد

تجارت بين الملل

دانشگاه پيام نور ايروان

1399

146ص.

عيوضي حشمت ، علي اصغر

126-137

Human Capital, Competitive Advantage, Marketing, Market Dynamics

هدف اصلي پژوهش حاضر بررسي تاثير سرمايه انساني بر مزيت رقابتي از طريق قابليت هاي بازاريابي با نقش تعديلگر پويايي بازار است. روش تحقيق اين پژوهش توصيفي و طرح پژوهش همبستگي از نوع معادلات ساختاري بود. جامعه آماري در اين پژوهش كليه مديران و كارمندان هتل‌هاي مهاباد مي‌باشد كه بنابر مطالعات داراي 539 پرسنل بوده كه به علت محدود بودن جامعه آماري از جدول مورگان براي محاسبه حجم نمونه آماري استفاده مي‌شود كه بر اساس جدول مورگان تعداد 224نفر انتخاب شدند. به منظور تجزيه و تحليل داده‌ها در بخش توصيفي از درصد، ميانگين و انحراف معيار و در بخش استنباطي از معادلات ساختاري از نرم افزارهاي SPSS و SMARTPLS استفاده شد. نتايج تحقيق نشان داد كه سرمايه انساني بر مزيت رقابتي از طريق قابليت سنجش بازار و قابليت مديريت برند تاثير مثبت ندارد. همچنين، پويايي بازار تاثير قابليت سنجش بازار بر مزيت رقابتي را تعديل مي كند اما قابليت مديريت برند اين تاثير را تعديل نمي كند. در نهايت سرمايه انساني بر قابليت سنجش بازار، قابليت مديريت برند و مزيت رقابتي تاثير دارد؛ قابليت سنجش بازار بر مزيت رقابتي دارد ولي قابليت مديريت برند بر مزيت رقابتي تاثير دارد.

1399/10/27

61605