51 مديريت

the Relationship between transformational leadership and organizational citizenship Behavior with the Intermediate role of leader-Member Exchange in Sirjan Municipality

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي(M:A) گرايش :مديريت پيشرفت و توسعه شهري و روستايي

دانشگاه پيام نور مركز سيرجان

1398

1398/04/17

عليرضا فتحي زاده

معين ضابطي

هدف از تحقيق حاضر بررسي ارتباط بين رهبري تحول گرا و رفتار شهروندي سازماني با نقش ميانجي تبادل رهبر - عضو در شهرداري سيرجان بود. روش تحقيق توصيفي- پيمايشي بود كه بصورت ميداني صورت گرفت. جامعه آماري شامل تمامي كاركنان شهرداري شهر سيرجان، اعم از منطقه 1 و 2 كه در مجموع 1200 نفر بر آورد شده¬اند. براساس جدول مورگان، حجم نمونه 291 نفر بود. روش نمونه¬گيري با توجه به دو شعبه¬اي بودن شهرداري و وجود پست¬هاي سازماني بسيار متفاوت تركيبي (طبقه اي- تصادفي) بود. ابزار پژوهش شامل سه پرسشنامه استاندارد مجزا بود كه عبارتند از: 1- پرسشنامه رهبري تحول گرا بس و آووليو؛ 2- پرسشنامه رفتار شهروندي سازماني پاد ساكف؛ 3- پرسشنامه تبادل رهبر- عضو گرائن و يوهي باين(1995) استفاده شد كه در تحقيقات زيادي استفاده شده است و مورد تائيد قرار گرفته است. تمامي پرسشنامه ها استاندارد بودند و مجددا براي تائيد روايي محتوايي و صوري مورد تائيد چند تن از متخصصين امر قرار گرفتند. روايي پرسشنامه ها نيز با آلفاي كرونباخ محاسبه شد رهبري تحول گرا (96/0 =α) رفتار شهروندي سازماني (89/0=α) و تبادل رهبر- عضو (97/0=α)، بود. جهت تجزيه و تحليل داده¬ها از آمار توصيفي شامل: ميانگين، فراواني، درصد، جدول¬ها و نمودار¬ها و آمار استنباطي شامل: آزمون كلموگروف اسميرنوف و معادلات ساختاري استفاده شد. لازم به ذكر است كه تمامي تجزيه و تحليل¬ها در محيط نرم افزارهاي SPSS20 و PLS2 صورت گرفت. نتايج نشان داد رهبري تحول گرا؛ رفتار شهروندي سازماني و تبادل رهبر- عضو را تبيين مي¬كند، تبادل رهبر- عضو، رفتار شهروندي سازماني را تبيين مي¬كند و تقريبا 64 درصد از اثر كلي متغير رهبري تحول گرا بر روي رفتار شهروندي سازماني به‌طور غيرمستقيم از طريق متغير ميانجي تبادل رهبر – عضو تبيين مي¬شود. كليدواژه ها: رفتار شهروندي سازماني، رهبري تحول گرا، تبادل رهبر- عضو، شهرداري سيرجان، منابع انساني

59854