3716پ

Drawing strategy map in Aria Seed and Seed Production Company based on Balanced Scorecard

كارشناسي ارشد

مديريت استراتژي

دانشگاه پيام نور همدان

1398

1398/11/16

خوب

69ص.

رضائي راد ، مصطفي

عقيقي ، عليرضا

57-58

Financial Perspective-customr Perspective-Internal processes Perspective-growth and learning Perspective

هدف از اين پژوهش،ترسيم نقشه استراتژي در شركت توليد بذر ونهال آريا برمبناي كارت امتيازي متوازن بود.روش انجام اين پژوهش از منظر هدف كاربردي و از نظر شيوه اجرا توصيفي-تحليلي بوده است.جامعه آماري اين پژوهش شامل كليه 9911 بوده وتعداد نمونه - پرسنل مديريتي،كادر اداري وكادر عملياتي شركت توليد بذر ونهال آريا در سال 9911 آماري) 961 نفري( به صورت محاسبه اي بدست آمد.در اين پژوهش محقق به بررسي و تبيين متغيرهاي چهار گانه تبيين نقشه استراتژي در تعامل با بي اس سي در قالب چهار ديدگاه 9-ديدگاه مالي، 2-ديدگاه مشتري، 9-ديدگاه فرايندهاي داخلي و -4 ديدگاه رشد ويادگيري بررسي نمود.نتايج پژوهش نشان داد كه مهمترين استراتژي هاي ديدگاه مالي شامل رشد درامدها،ايجاد يك رابطه عميق با مشتري و رشد سود خالص بوده است.مهم ترين استراتژي هاي ديدگاه مشتري شامل افزايش قابليت هاي محصول،ارائه بهترين محصول متناسب با نياز مشتريان به بازار و افزايش ايجاد حس وفاداري در مشتري بوده است.مهم ترين استراتژي هاي ديدگاه فرايند داخلي شامل بخش بندي بازارهدف ،تقويت بخش تحقيق و توسعه وباز مهندسي فرايندهاي حساس بوده است.مهم ترين استراتژي هاي بخش رشد وياد گيري شامل ايجاد يك تيم با عملكرد بالا،بكارگيري كاركنان با مهارتهاي مورد نياز و تبديل اطلاعات به يك مزيت رقابتي بوده است.در نهايت براساس مدل - كارت امتيازي متوازن،مهم ترين استراتژي ها يا همان برنامه هاي اقدام اجرايي شامل 9-تمركز بر روي رشد درامدها 2 تمركز برروي ايجاد يك رابطه عميق با مشتري 9-تمركز بر روي رشد سود خالص 4-تمركز بر روي افزايش حس وفاداري در مشتري 5-تمركز بر روي افزايش قابليت هاي محصول 6-تمركز بر روي ارائه محصولات ويا خدمات جديد بوده است.

1399/3/12

59544