پ .م .158

عليرضا صارمي

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي ( منابع انساني )

دانشگاه پيام نور شيراز ,

1390

182ص

چاپي

محمدحسين كماني

سعيد طالبي

كتابنامه : 181-169ص

ع

هدف پژوهش حاضر بررسي رابطه بين مراوده رهبر پيرو و رفتار شهروندي سازماني است ، در حاليكه متغيرهاي عزت نفس فردي و سازماني بعنوان متغير ميانجي مورد استفاده قرار گرفته اند .وجه تمايز پژوهش حاضر با تحقيقات پيشين در اين است كه محقق متغيرهاي پژوهش را از ديدگاه فرادستان و فرودستان ، در دو مدل جداگانه مورد بررسي قرارداده است تا امكان مقايسه بين آنان فراهم شود .داده هاي پژوهش شامل 523 كارمند بعنوان فرودست و 45 مدير و معاون بعنوان فرادست است كه از شهرداري هاي استان فارس انتخاب شده اند .به منظور تحليل كمي اطلاعات و استفاده از ديدگاه ها و نگرش مديران و كاركنان شهرداري هاي استان فارس از طريق پرسشنامه اقدام شده است .برخي از پرسشنامه ها با مراجعه حضوري تكميل شد و برخي ديگر به وسيله پست به هر يك از شهرداري هاي منتخب ارسال گرديد و از طريق مذاكره تلفني راهنمايي هاي لازم در خصوص نحوه تكميل پرسشنامه داده شد .براي سنجش مراوده رهبر - پيرو از پرسشنامه اصلاح شده مراوده رهبر- پيرو هفت گرين و يول بين )5991( ، براي سنجش رفتار شهروندي سازماني از پرسشنامه اصلاح شده پادساكف و همكاران )6891( ، براي سنجش عزت نفس فردي از پرسشنامه روزنبرگ )5691( و در نهايت براي سنجش عزت نفس سازماني از پرسشنامه پيرس و همكاران )9891( استفاده شده است .در اين پرسشنامه ها از پاسخ دهندگان خواسته شد با استفاده از معيار5 درجه اي ليكرت به سوالات ) كاملا موافقم با كد5 و كاملا مخالفم با كد 1( پاسخ دهند .براي تحليل آماري مدلهاي پژوهش از تحليل مسير استفاده شده است .نتايج پژوهش نشان مي دهد كه ضرايب مسير بين متغيرهاي مراوده رهبر- پيرو از نگاه فرودستان با عزت نفس سازماني ، معني دارتر از ضرايب مسير بين متغيرهاي مراوده رهبر- پيرو از نگاه فرادستان با عزت نفس سازماني است .ضرايب مسير بين متغيرهاي عزت نفس سازماني و رفتار شهروندي سازماني فرودستان معني دارتر از ضرايب مسير بين متغيرهاي عزت نفس سازماني و رفتار شهروندي سازماني فرادستان است ، در ساير ضرايب مسير، بين مدل فرادستان و فرودستان ، تفاوت معني داري وجود ندارد .

0931/01/82

592پ

1

588