3427پ

The value of social interaction, appearance and credit of tourism brands in cyberspace and its impact on the selection of destinations for European tourists

كارشناسي ارشد

مديريت بازرگاني داخلي

دانشگاه پيام نور كرج

1397

1397/10/26

بسيارخوب

208ص.

شيرمحمدي ، يزدان

خادمي ، علي اكبر

133-176

value of social interaction, visual appearance, identity attractiveness, social response theory, European tourists, tourism brands

امروزه شبكه هاي اجتماعي تاثير بسزايي بر روي تمامي صنعت ها گذاشته است كه روز به روز در حال گسترش مي باشد و در اين بين صنعت گردشگري توانسته جوايز زيادي را از آن خود كند. در اين صنعت گسترده چيزي كه حايز اهميت است، اظهار نظر و پيشنهادهايي است كه گردشگران ابراز مي كنند. نگارنده ي اين تحقيق قصد دارد تا ارزش تعامل اجتماعي، ظاهري و اعتباري برندهاي گردشگري در فضاي مجازي و تاثير آن بر انتخاب مقصد گردشگران اروپايي را بررسي كند. تحقيق حاضر به لحاظ هدف كاربردي و از نظر روش تحقيق در زمره ي تحقيقات توصيفي پيمايشي قرار مي گيرد. جامعه ي آماري در اين تحقيق، متخصصان گردشگري و راهنماهاي آژانس هاي گردشگري داخل كشور ايران هستند. براي آزمون روايي يا ابزار تحقيق، از آزمون پايايي بازآزمايي و براي اعتبار تحقيق، از آلفاي كرونباخ استفاده شده است. بر اساس فرمول نمونه گيري كوكران، حجم نمونه تعداد 384 نفر مشخص شد و به شيوه ي الكترونيكي توزيع و مورد بررسي قرار گرفت. پس از جواب دادن به پرسشنامه ها، داده هاي اين تحقيق به وسيله نرم افزار اس،پي اس،اس و آموس انجام گرفت و در نتيجه مشخص شد كه بين ارزش تعامل اجتماعي، ظاهري و اعتباري برند هاي گردشگري در فضاي مجازي و انتخاب مقصد گردشگران اروپايي، رابطه¬ي معناداري وجود دارد در واقع انتخاب گردشگران اروپايي مستلزم برندي با تعاملي بالا، ظاهري جذاب و اعتباري زياد نزد گردشگران و ارزش لذت و ارزش باوري كه گردشگر در طول جريان تجربي كسب مي كند تا بتواند برند مورد نظر خودش را انتخاب كند. ممكن است اين عوامل داراي روابط متقابل بوده و اثر آن ها در بين گردشگران هر كشور متفاوت مي باشد.

1398/9/17

58315