شماره راهنما
پ .م .153
پديد آورنده
شادرام آبپرده ، زهرا
نويسنده
زهرا شادرام آبپرده
عنوان
بررسي نقش ارتباطات و اعتماد در وفاداري مشتريان شركت بيمه توسعه شيراز از طريق بسط مدل شاخص رضايت مشتري اروپاEC ECSI
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
رشته تحصيلي
مديريت دولتي ( منابع انساني )
محل تحصيل
دانشگاه پيام نور شيراز ,
سال تحصيل
1390
مشخصات ظاهري
114ص
نوع انتشار
چاپي
استاد راهنما
سعيد كيا كجوري
استاد مشاور
محسن جاجرمي زاده
توصيفگر فارسي
وفاداري مشتري,ارتباطات ,اعتماد,شاخص رضايت مشتري اروپا
شناسه هاي افزوده
ع
تاريخ نمايه سازي
0931/01/62
شماره مدرك
587پ
اطلاعات ثبت
1
شماره ركورد
583
لينک به اين مدرک :
https://lib.pnu.ac.ir/dL/search/default.aspx?Term=583&Field=0&DTC=7
کلیه حقوق این اثر برای شرکت مهندسی ارتباطات پيام مشرق محفوظ می باشد
