18 مديريت

The Effect of Interpersonal Problems on Work-Family Conflict, Identifying the Mediating Role of Emotional Exhaustion, and Intervening Vengeance in Staff of Bushehr University of Medical Sciences

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي (M.A) گرايش مديريت تحول

دانشگاه پيام نور مركز سيرجان

1398

1398/06/30

رضا زارع

مريم مصباحي

هدف اين پژوهش بررسي تاثير مشكلات ميان فردي بر تعارض كار- خانواده ، شناسايي نقش ميانجي فرسودگي احساسي و مداخله گر انتقام جويي در كاركنان دانشگاه علوم پزشكي بوشهر بود. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و روش آن توصيفي از نوع پيمايشي ميباشد. جامعه آماري پژوهش شامل كليه كاركنان دانشگاه علوم پزشكي بوشهر به تعداد 292 نفر در سال 1398 بوده است، با توجه به فرمول كوكران، تعداد نمونه مورد نياز 165 نفر برآورد گرديد. جهت نمونهگيري از روش نمونهگيري تصادفي ساده، استفاده شده است. ابزار گردآوري اطلاعات، پرسشنامه هاي مشكلات بين فردي بارخام و همكاران (1994)، فرسودگي هيجاني جانگ (1995)،انتقام‌جويي آكيونو و همكاران (2006) و تعارض كار و خانواده كارلسون و همكاران (2000) بوده است. گويه ها براساس مقياس پنج درجه اي ليكرت بود. كه روايي صوري مورد تاييد تعدادي از پاسخگويان قرار گرفت و روايي محتوايي آن به تاييد و جمعي از صاحب نظران رسيد. جهت سنجش پايايي و قابل اعتماد از ضريب آلفاي كرونباخ با استفاده از نرم افزار SmartPLS ، كه بيش تر از 7/0 محاسبه گرديد، استفاده شد. نتايج حاصل از پژوهش نشان ميدهد كه مشكلات ميان فردي بر تعارض كار- خانواده ، شناسايي نقش ميانجي فرسودگي احساسي و مداخله گر انتقام جويي در كاركنان دانشگاه علوم پزشكي بوشهر تاثير معناداري دارد. همچنين، فرسودگي هيجاني، تاثير مشكلات بين فردي درك شده توسط كاركنان بر تعارض كار- خانواده ميانجي گري مي كند. انتقام‌جويي، تاثير مشكلات بين فردي بر فرسودگي هيجاني را تعديل مي‌كند. انتقام جويي، اثرات مشكلات بين فردي بر تعارض كار- خانواده را تعديل مي‌كند. واژگان كليدي: مشكلات ميان فردي، تعارض كار- خانواده، فرسودگي احساسي و انتقام جويي.

58000