چكيده
دنياي امروز تجارت در عصر فرا رقابتي قرار دارد، دوراني كه در آن برندهاي قوي بين المللي وارد عرصه هاي گوناگون توليد شده اند، شركت هاي نامدار جهاني بايد ضمن ارزيابي وضعيت فعلي جايگاه برند خود و چگونگي درك مصرف كنندگان از آن، در پي حفظ و تقويت جايگاه خود و ارتقاي آگاهي مصرف كنندگان از برند خود باشند. هدف از اين پژوهش حاضر به دنبال مشخص كردن وضعيت بررسي تاثير برند بر وفاداري برند با توجه به نقش واسطه اي رضايت مشتري و اعتماد برند در ميان مشتريان بانك ملي شهرستان آمل است و از نوع تحقيقات كاربردي مي باشد. در پژوهش حاضر، براي جمع آوري داده ها از روش كتابخانه اي و ميداني پرسشنامه استفاده مي گردد.
